Webeo Eni gaz : Grille Tarifaire, Avis, Comparatif

L'offre de gaz d'Eni Webeo était l'une des plus attractives du marché français, avec un prix du kWh bas et des prix fixes garantis pendant - an. Ce prix s'explique notamment par un service client qui se fait uniquement en ligne - sauf en cas de problème urgent, auquel cas il faut appeler GRDF et non Eni. Toutefois, depuis l'automne 2021, l'offre Webeo a été suspendue et n'est plus ouverte à la souscription.

Quel est le prix de l'offre Webeo gaz d'Eni ?

Avec l'offre Webeo, Eni proposait un prix du kWh de gaz HT moins cher que le tarif réglementé du gaz, au moment de la souscription. Ce n'est malheureusement plus le cas depuis la crise sur le marché de l'énergie en France.

Ce prix (hors taxes) reste toutefois identique pendant 1 an, même si le tarif réglementé du gaz évolue. Vous êtes donc protégé en cas de hausses de tarifs du gaz si vous avez souscrit à Webeo il y a plusieurs mois !

Pour faire une simulation Eni (estimer vos factures de gaz avec les offres disponibles), vous pouvez appeler le ☎️ 09 75 18 42 80 (non-surtaxé) ou demander à Me faire rappeler .

Pour la cuisson seule

Si vous utilisez le gaz naturel uniquement pour la cuisson, alors vous êtes en tarif Base car votre consommation se situe entre 0 et 1000 kWh par an.

Pour l'eau chaude (et éventuellement la cuisson)

Quand le gaz alimente l'eau chaude (et éventuellement la cuisson), la consommation annuelle de gaz se situe entre 1001 et 6000 kWh. Vous payez alors le tarif B0.

Avec le chauffage

Enfin, les foyers qui se chauffent au gaz et l'utilise éventuellement pour l'eau chaude et/ou la cuisson ont une consommation annuelle comprise entre 6001 et 30 000 kWh. C'est le tarif B1 qui s'applique. C'est pour ce type de consommateurs que l'offre Webeo d'Eni est la plus économique.

Par ailleurs, on remarque que le prix du kWh varie en fonction de la zone tarifaire du logement, définie par GRDF.

Descriptif de l'offre Webeo gaz d'Eni

👀 Qui peut souscrire cette offre de gaz ?

Les clients particuliers sur le réseau de GRDF (ceux qui ne sont pas sur un territoire d'ELD). Toutefois, il n'est plus possible d'y souscrire du tout jusqu'à nouvel ordre. Seule l'offre Indexée Eco gaz d'ENI est disponible chez ce fournisseur.

⏳ Durée du contrat et engagement

Le contrat est d'une durée d'un an, à compter du premier jour de la fourniture de gaz par Eni. Le client n'est pas soumis à une quelconque durée d'engagement, il peut résilier à tout moment, sans frais.

💰 Tarifs du gaz naturel et évolutions

Le prix hors taxes du kWh de gaz est fixe pendant 1 an.

Dans le cas où les taxes sur le prix du gaz évoluent au cours du contrat, elles seront appliquées de plein droit par Eni (c'est le cas chez tous les fournisseurs de gaz).

Le prix de l'abonnement mensuel HT est soumis aux évolutions du tarif réglementé, il peut donc évoluer à la hausse ou à la baisse, dans les mêmes proportions que le TRV.

Qu'en-est-il du prix à l'issue du contrat ? A la fin du contrat d'un an, Eni propose un nouveau tarif au client, soit sur un an soit sur une autre durée. Le client est libre de refuser ces nouveaux prix et de résilier son contrat, sans frais.

💻 Services inclus dans l'offre

Eni offre l'accès à l'espace client Eni gaz à ses clients Webeo, 24h/24 et 7j/7. Un guide de bienvenue est fourni après la souscription chez Eni et qui contient des explications sur la facture de gaz Eni et comment accéder à son compte.

Avec Webeo gaz, le service client Eni n'est disponible que par internet. Une adresse e-mail est dédiée aux clients de l'offre Webeo : [email protected].

Eni s'engage à répondre sous 48 heures ouvrées aux demandes faites par e-mail.

💳 Facturation et paiement de l'offre Webeo

Le paiement de l'offre Webeo gaz d'Eni se fait sous forme de mensualisation. Le client reçoit un échéancier annonçant le montant des 11 prochaines mensualités. Le 12ème mois, après le passage d'un technicien GRDF pour la relève du compteur de gaz, le client reçoit une facture de régularisation.

Le montant des mensualités est calculé en fonction de la consommation annuelle estimée de gaz dans le logement (soit d'après les anciennes factures, soit selon les caractéristiques du logement).

Le paiement des factures de gaz se fait par prélèvement automatique, le 5 de chaque mois. Mais le client peut choisir de régler par espèces via mandat compte ou par carte bancaire depuis l'espace client Eni. N'hésitez pas aussi à consulter les avis clients sur Eni afin de vous faire votre opinion.

Intéressé(e) par le gaz chez Eni ? Souscrivez en quelques minutes à l'offre Indexée Eco au ☎️ 09 75 18 42 80 ou demander à Me faire rappeler

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