Changer de fournisseur de gaz [Gratuit] : comment faire ?

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Le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz disparait. Le marché du gaz naturel est vraiment libéralisé, et les 2,5 millions de clients qui n'ont encore jamais changé d'offre le font, de gré ou de force. L'offre Passerelle d'Engie prend le relais, mais elle n'est pas la moins chère du marché.

Procédure pour changer de fournisseur de gaz

1. Munissez-vous d'une ancienne facture, d'un relevé de compteur et d'un RIB si vous souhaitez être prélevé automatiquement. La clé pour changer de fournisseur de gaz, c'est le numéro de PCE, qu'on trouve sur les factures, sur le compteur de gaz ou en appelant son fournisseur.
2. Appelez le fournisseur de gaz de votre choix, ou Selectra au ☎️ 09 75 18 42 80 ou demander un Rappel gratuit Cette plateforme multifournisseurs vous oriente vers l'offre partenaire la plus compétitive dans votre cas.
3. Votre nouveau fournisseur s'occupe de la résiliation de votre contrat gaz. Ne vous en chargez surtout pas vous-même.

Je veux changer de fournisseur, mais j'ai déjà résilié mon ancien contratRien ne vous empêche de souscrire de nouveau avec le fournisseur de votre choix. Toutefois, comme vous avez résilié votre contrat, vous aurez dans tous les cas des frais de mise en service du compteur de gaz à payer. Si comme nous le conseillons vous n'aviez pas résilié, le changement de fournisseur aurait été gratuit.

Les avantages du changement de fournisseur

Le changement de fournisseur de gaz pour une offre plus appropriée à vos besoins, c’est :

• Réaliser des économies sur votre facture de gaz ;
• Ne rien changer d'autre : c'est le même gaz, la même continuité d'approvisionnement et le même technicien qui se déplace pour relever le compteur ou le mettre en service. C'est, en effet, le gestionnaire de réseau de distribution (GRDF sur une majorité du territoire français) qui s'occupe de ces différents aspects.
• Sans aucun frais, car la législation interdit de facturer les frais de résiliation.

Qu'en est-il du service client ?Le service client dépend d'un fournisseur à l'autre. À titre d'exemple, le fournisseur TotalEnergies a été élu Service client de l'Année pour les éditions 2008 à 2019 dans la catégorie « Fournisseur d'électricité et de gaz ». Ilek, pour sa part, fait partie des fournisseurs ayant eu le moins de litiges avec leurs clients d'après le rapport 2022 du Médiateur de l'Energie.

Y a-t-il des risques à changer de fournisseur de gaz ?

Les raisons pour lesquelles les fournisseurs alternatifs de gaz sont moins chers diffèrent d'un fournisseur à l'autre. Tout dépend de la stratégie et des atouts de chacun. Changer de fournisseur ne comporte aucun risque, l'Etat ayant pris des mesures pour veiller à ce que la dérégulation du marché de l'énergie se déroule le mieux possible pour les consommateurs. Ainsi, aucune offre ne comporte d'engagement. Vous pouvez changer d'offre et de fournisseur de gaz naturel quand vous voulez, quel que soit votre contrat.

Vous pouvez préalablement consulter un comparateur d'offres de gaz afin de vous renseigner sur les différentes offres.

Pour quel fournisseur de gaz opter ?

^*Tableau à jour du 17/05/2025. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 10000 kWh (classe de consommation ) par an à Aix-en-Provence .

Connaissez-vous les achats groupés d'énergie ?Pour s'assurer de trouver l'offre la moins chère sur le marché, vous pouvez vous préinscrire en ligne sur un site d’achat groupé d’énergie, qui vous communiquera après négociation auprès des fournisseurs du marché une offre spéciale à tarif de groupe. L’idée est de rassembler un maximum de consommateurs pour faire baisser les prix. Libre à vous par la suite d’accepter l’offre ou de la refuser.