Offres gaz naturel de TotalEnergies

INDISPONIBLE

Prix du kWh HT indexé au tarif réglementé

TotalEnergies Online Gaz

  • Service client uniquement digital (par internet)
  • R√©duction en ‚ā¨ par rapport au TRV mais montant non garanti
  • Tarif index√© : suit les √©volutions du TRV
En savoir plus
Prix du MWh HT 3‚ā¨ moins cher que le tarif r√©glement√©

TotalEnergies Essentielle Gaz

  • Service client complet par t√©l√©phone et internet
  • 3‚ā¨ de r√©duction sur le prix du MWh (1000 kWh) par rapport au tarif r√©glement√©
  • Tarifs index√©s sur le TRV (√©voluent proportionnellement)
09 74 59 38 78
Tarifs HT fixes 1 an (sans augmentation)

TotalEnergies Verte Gaz

  • 10% de biogaz (gaz vert) d'origine fran√ßaise
  • L'abonnement et le kWh n'√©voluent pas pendant 1 an
  • Service client complet (t√©l√©phone et internet)
09 74 59 38 78

Nouveau nom de Total Direct Energie, le fournisseur TotalEnergies repr√©sente le premier fournisseur alternatif en France, en nombre de clients. Il est le r√©sultat de la fusion entre Total Spring et Direct Energie. Gr√Ęce √† des offres comp√©titives et un service client de qualit√©, TotalEnergies comptabilise plus de 5 millions de clients en France. Retrouvez toutes les informations √† propos du fournisseur.

ūüĎ® Contrats gaz pour particuliers

  1. Online Gaz
  2. Essentielle (ex Classique Gaz)
  3. Verte Gaz

Online Gaz de TotalEnergies

Attention Cette offre n'est plus disponible à la souscription. Les clients qui ont encore cette offre peuvent retrouver les tarifs ci-dessous.

Le contrat Online Gaz de TotalEnergies proposait auparavant un prix du kWh HT (consommations) 10% moins cher que celui du tarif r√©glement√© du gaz. Aujourd'hui, la remise est effectu√©e en ‚ā¨ (euros) et sur le prix du MWh (1000 kWh consomm√©s).

Toutefois, TotalEnergies ne communique pas le montant de la remise comme avec l'offre Essentielle. Il parle simplement de "remise fixe" par rapport au TRV.

  • Caract√©ristiques de l'offre Online Gaz
  • Prix du kWh HT index√© sur le tarif r√©glement√© et avec remise fixe
  • Prix de l'abonnement mensuel identique √† celui du tarif r√©glement√©
  • Service client uniquement par internet (espace client, tchat, e-mail)
  • Paiement par pr√©l√®vement automatique uniquement, mais choix de la date
  • Mensualisation : 11 mensualit√©s fixes puis facture de r√©gularisation
  • Coaching √©nergie : bilan de consommation par e-mail chaque mois
  • Contrat d'un an, sans engagement, r√©siliable √† tout moment, sans frais
Grille tarifaire Online Gaz TotalEnergies - Particuliers
totalenergies Cuisson
0 - 1000 kWh/an
Eau chaude
1001 - 6000 kWh/an
Chauffage
6001 - 30 000 kWh/an
Abonnement par an 101.87‚ā¨ 101.87‚ā¨ 249.30‚ā¨
Prix du kWh Zone 1 0.1050‚ā¨ 0.1050‚ā¨ 0.0819‚ā¨
Zone 2 0.1050‚ā¨ 0.1050‚ā¨ 0.0826‚ā¨
Zone 3 0.1050‚ā¨ 0.1050‚ā¨ 0.0832‚ā¨
Zone 4 0.1050‚ā¨ 0.1050‚ā¨ 0.0839‚ā¨
Zone 5 0.1050‚ā¨ 0.1050‚ā¨ 0.0845‚ā¨
Zone 6 0.1050‚ā¨ 0.1050‚ā¨ 0.0852‚ā¨

Les tarifs sont TTC et √† jour au 1er ao√Ľt 2022.

Essentielle (ex-Classique Gaz) de TotalEnergies

L'offre Classique Gaz a été remplacée par l'offre Essentielle début mars 2022. Le principal changement se fait au niveau de la remise : elle n'est plus exprimée en pourcentage, mais en euros, par rapport au tarif réglementé.

En effet, le prix du MWh HT (√©quivalent √† 1000 kWh de consommations) est fix√© √† 3‚ā¨ moins cher que celui du tarif r√©glement√© en vigueur.

Vous pourrez choisir le mode de paiement (prélèvement, chèque, carte bancaire) ainsi que le mode de facturation (mensualisation, facture bimestrielle).

  • Caract√©ristiques de l'offre Classique Gaz
  • Prix du MWh HT index√© sur le tarif r√©glement√©, mais¬†toujours 3‚ā¨ moins cher
  • Prix de l'abonnement mensuel identique √† celui du tarif r√©glement√©
  • Service client par internet ou par t√©l√©phone
  • Choix du mode de paiement (pr√©l√®vement, ch√®que, carte bancaire)
  • Mensualisation (11 mensualit√©s fixes) ou facture bimestrielle (tous les 2 mois)
  • Contrat d'un an, sans engagement, r√©siliable √† tout moment, sans frais
Tarifs TotalEnergies Essentielle Gaz (ex-Classique) - Particuliers
totalenergies
‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†38¬†78
Cuisson
0 - 1000 kWh/an
Eau chaude
1001 - 6000 kWh/an
Chauffage
6001 - 30 000 kWh/an
Abonnement par an 101.87‚ā¨ 101.87‚ā¨ 249.30‚ā¨
Prix du kWh Zone 1 0.1085‚ā¨ 0.1085‚ā¨ 0.0837‚ā¨
Zone 2 0.1085‚ā¨ 0.1085‚ā¨ 0.0844‚ā¨
Zone 3 0.1085‚ā¨ 0.1085‚ā¨ 0.0851‚ā¨
Zone 4 0.1085‚ā¨ 0.1085‚ā¨ 0.0858‚ā¨
Zone 5 0.1085‚ā¨ 0.1085‚ā¨ 0.0865‚ā¨
Zone 6 0.1085‚ā¨ 0.1085‚ā¨ 0.0872‚ā¨

Les tarifs sont TTC et √† jour au 1er ao√Ľt 2022.

Offre Verte Gaz de Total Energies

La dernière offre de gaz naturel de TotalEnergies est ce qu'on appelle une offre "verte". En effet, le fournisseur s'engage à acheter et injecter l'équivalent de 10% de votre consommation sous forme de biométhane. Ce biogaz est produit en France et certifié par des garanties d'origine.

Concernant le prix, ici pas de réduction garantie par rapport au tarif réglementé. TotalEnergies assure toutefois qu'ils ne peuvent pas augmenter ou diminuer pendant 1 an.

Cela signifie que même si le prix du gaz augmente en France, vos tarifs HT eux resteront les mêmes. Cela concerne à la fois le prix du kWh et le prix de l'abonnement mensuel de gaz.

  • Caract√©ristiques de l'offre Verte Gaz
  • Les prix HT n'√©voluent pas durant 1 an
  • Service client par internet ou par t√©l√©phone
  • Choix du mode de paiement et du rythme de facturation
  • Contrat d'un an, sans engagement, r√©siliable √† tout moment, sans frais
Prix du gaz TotalEnergies avec l'offre Verte Gaz - Particuliers
totalenergies
‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†38¬†78
Cuisson
0 - 1000 kWh/an
Eau chaude
1001 - 6000 kWh/an
Chauffage
6001 - 30 000 kWh/an
Abonnement par an 96.05‚ā¨ 96.05‚ā¨ 233.60‚ā¨
Prix du kWh Zone 1 0.2110‚ā¨ 0.2110‚ā¨ 0.1726‚ā¨
Zone 2 0.2119‚ā¨ 0.2119‚ā¨ 0.1734‚ā¨
Zone 3 0.2129‚ā¨ 0.2130‚ā¨ 0.1744‚ā¨
Zone 4 0.2137‚ā¨ 0.2140‚ā¨ 0.1752‚ā¨
Zone 5 0.2143‚ā¨ 0.2145‚ā¨ 0.1754‚ā¨
Zone 6 0.2139‚ā¨ 0.2140‚ā¨ 0.1754‚ā¨

Les tarifs sont TTC et √† jour au 1er ao√Ľt 2022.

ūüíľ Contrats de gaz naturel pour professionnels

Pour les petits professionnels (TPE/PME) dont la consommation annuelle de référence (CAR) est inférieure à 300 000 kWh par an, les offres de gaz naturel sont les mêmes que pour les particuliers, à quelques différences près.

L'offre Essentielle Gaz garantit donc un prix du MWh 3‚ā¨ moins cher que le tarif r√©glement√©.

Enfin, TotalEnergies vous propose un contrat à prix bloqués sur 1 an appelé Horizon. Cette offre s'adresse toutefois aux professionnels ayant une consommation de plus de 200 000 kWh par an.

Vous pouvez demander un devis gratuit par internet auprès de TotalEnergies.

réduire factures gaz

DEVIS TOTALENERGIES GAZ NATUREL ‚úÖ

Je demande mon devis gratuit pour ma société auprès de TotalEnergies

01 86 76 07 34 OU

Notre avis sur les offres gaz de TotalEnergies

  • Des remises qui garantissent de faire des √©conomies avec Essentielle
  • Un service client tr√®s r√©actif et prim√© 12 fois cons√©cutives
  • Des services et outils performants pour suivre son budget et sa consommation
  • Un RDV chaque ann√©e pour faire le point sur ses factures
  • Une seule offre verte avec seulement 10% de biogaz (non premium)
  • Pas d'assistance t√©l√©phonique avec l'offre Online
  • Uniquement le pr√©l√®vement automatique pour le contrat Online

Comment souscrire le gaz chez TotalEnergies ?

J'appelle le 09 74 59 38 78 si je suis particulier, ou le 01 86 76 07 34 si je suis professionnel.

Je donne mon numéro de PCE au conseiller et toutes les informations nécessaires (index de compteur, adresse...).

GRDF m'informe de la date de mise en service si je suis en situation de déménagement

Mon contrat est activé au bout de 15 jours (ou avant si je l'ai demandé). Si je ne change pas d'adresse, je ne subis aucune coupure ni intervention.

Comment contacter le fournisseur Total Energies ?

Je suis pas encore client(e)
09 74 59 38 78
Je suis déjà client(e)
Service client

Adresse postale du siège de TotalEnergies (Total Direct Energie)

TotalEnergies

2bis rue Louis Armand

75015 Paris

Service de souscription TotalEnergies

Que ce soit pour un changement de fournisseur ou pour un d√©m√©nagement, vous pouvez appeler le ‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†38¬†78 (service gratuit) pour souscrire votre contrat de gaz naturel (et √©ventuellement d'√©lectricit√©) chez TotalEnergies.

Munissez-vous de votre numéro PCE ou du nom de l'ancien occupant ainsi que des relevés du compteur gaz. Si vous optez pour le prélèvement automatique, pensez aussi à fournir votre RIB.

Dans le cas d'un changement de fournisseur de gaz, vous n'avez pas besoin de résilier votre ancien abonnement auprès de votre fournisseur. C'est TotalEnergies qui s'en chargera pour vous.

Contacts du service client TotalEnergies

Je suis client particulier de TotalEnergies

Vous pouvez joindre le service client de TotalEnergies par téléphone au 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9 h à 19 h.

Il vous est √©galement possible de contacter TotalEnergies par e-mail √† [email protected] ou par courrier postal en √©crivant √† l'adresse suivante :

TotalEnergies
Service Clientèle
TSA 21519
75 901 PARIS CEDEX 15

Client(e) de l'offre Online ? Vous disposez de contacts d√©di√©s pour le service clients. Pour joindre un conseiller, vous pouvez √©crire √† [email protected] ou vous connecter √† votre espace client TotalEnergies. Le num√©ro du service client n'est pas disponible dans votre contrat.

Je suis client professionnel

Le num√©ro du service client de TotalEnergies pour les pros est le 09 77 40 50 60, ouvert du lundi au samedi de 9¬†h √† 19¬†h. TotalEnergies dispose √©galement d'une adresse e-mail : [email protected]

Si vous avez souscrit le contrat Online, vous n'avez pas acc√®s √† l'assistance t√©l√©phonique de TotalEnergies. En revanche, vous disposez d'une adresse e-mail personnalis√©e : [email protected].

Qui est le fournisseur TotalEnergies ?

TotalEnergies est le nouveau nom du fournisseur Total Direct Energie depuis fin mai 2021. Ce changement d'identité s'est d'abord opéré au niveau du groupe Total et a été décliné sur le fournisseur d'énergie.

TotalEnergies (au pluriel) fait référence aux multiples énergies produites et commercialisées par le groupe, et en partie les énergies renouvelables. C'est sur ce dernier point que le groupe souhaite renforcer sa communication et ses investissements.

En effet, TotalEnergies s'est fixé un objectif de neutralité carbone d'ici à 2050. Pour y arriver, il compte notamment augmenter ses investissements dans ses capacités de production d'énergies renouvelables.

Ce choix a été très critiqué sur la toile et en particulier par les consommateurs et associations engagés pour l'environnement. En effet, malgré une volonté de mettre en avant son engagement pour le développement durable, TotalEnergies n'investit qu'une part minime dans les énergies renouvelables.

Greenpeace et d'autres acteurs ont pointé du doigt de multiples actions de la part du groupe qui nuisent à l'environnement (charbon, nucléaire, etc.). Ils critiquent également ce changement d'identité visuelle qui leur semble être une opération marketing, ni plus ni moins.

Bon à savoir En 2020, Greenpeace avait placé Total Direct Energie dans la catégorie "Très mauvais" dans son classement des fournisseurs d'électricité verte. On y retrouvait également d'autres grands groupes comme EDF, Engie ou Iberdrola.

Avant cela, Total Direct Energie était lui-même une fusion des fournisseurs Direct Energie et Total Spring (ex Lampiris). Cette transition avait eu lieu en avril 2019 après le rachat de Direct Energie par le groupe Total.

  • Quelques chiffres cl√©s sur TotalEnergies
  • Premier fournisseur alternatif d'√©nergie (les fournisseurs historiques √©tant EDF et Engie)
  • 5 millions de clients
  • Laur√©at du Prix Selectra du meilleur fournisseur d'√©lectricit√© et gaz en 2020
  • 12 fois r√©compens√© pour son Service client

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