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Je met une Ă©toile parce qu'on ne peut mettre moins. Eni, rien qu'Ă dire ce nom j'ai la rage. Je crois que de ma vie je n'ai jamais croisĂ© des personnes aussi incompĂ©tentes. J'avais souscrit chez eux car ils se disent moins chers, mais ça cest ce qu'ils disent. Je demande des mensualitĂ©s de 180⏠étant donnĂ© que je payais auparavant 200⏠chez un autre fournisseur, c'Ă©tait d'accord. De lĂ on me prĂ©lĂšve des 140âŹ, j'ai appelĂ© pdt trois mois le sav pr leur demander d'augmenter mes mensualitĂ©s comme convenu au dĂ©part, je peux pas dire chaque mois j'ai eu eu droit au meme couplet, mais oui madame g....pas de soucis...oui sauf que tombe la rĂ©gul, en plus souscrit chez eux dĂ©but hiver, et facture qui tombe dĂ©but printemps, pas eu le temps de me rĂ©guler avec la haute saison , bip 900⏠de rĂ©gul, je demande un Ă©talement de paiement , on me rĂ©pond que oui, je fais un premier versement par cb au tel, le mois daprss je reçois un SMS me menaçant de me couper le courant pr facture impayĂ©e, cette blague!!!je les contacte on me rĂ©pond quils n'avaient pas vu que j'avais un Ă©talement. Bref qq jour aprĂšs un recommandĂ© pr me servir le mĂȘme scĂ©nario, facture impayĂ©e alors que je venais de faire un deuxiĂšme versement, hors de moi, je solde en vitesse mon dĂ» pour vite foutre le camp de cette sociĂ©tĂ© d'incapables. Et lĂ le poteau rose, je reçois une facture de clĂŽture aprĂšs avoir sollicitĂ© un autre fournisseur, avec des chiffres trĂšs hautement surestimĂ©s et obligation de payer. Je fais opposition sur mon compte en joignant des photos et en leur demandant une facture rĂ©elle et non estimative, que je veux bien payer mais mes consommations pas des courants d'air. De lĂ j'ai passĂ© des heures au tĂ©lĂ©phone entre eni et le nouveau car ils se renvoyaient la balle, ils m'ont mĂȘme mis un service contentieux sur le dos, et aprĂšs neuf mois de silence je suis contactĂ©e par des huissiers de justice. Je ne demandais qu'Ă payer mon dĂ» pas le surplus. Ils ne mĂ©ritent pas , ils rĂ©pondent oui Ă tous leurs clients mais ne font rien, je ne sais pas encore sil s'agit de fainĂ©antise, d'incompĂ©tence, je ne sais pas...mais de ma vie je n'ai jamais Ă©tĂ© autant emmerdĂ©e. Alors un conseil: fuyez car aprĂšs meme qd vous n'y ĂȘtes plus ils vous emmerdent.
Lire plus Lire moinsA FUIRE!!!! Prix du kwh beaucoup plus chere que les autres fournisseurs! Presque le double!! TrÚs déçu il propose un échéancier moins élevé que ses concurrents mais ne mentionne pas le prix au kwh exorbitant. NE VOUS FAITE PAS AVOIR.
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La souscription étant récente je verrais à long terme de ma satisfaction ou pas.... pour l'instant tout va bien merci
Lire plus Lire moinsUne catastrophe grosse arnaque ! A fuir des voleurs qui prélÚvent sans autorisation et sans consommation. Client forcé sans avoir signé de document contractualisé mais apparement signe donc client malgré moi en plus !
Lire plus Lire moinsAucun problÚme pour la rétractation mais autant l'abonnement est 2 fois moins cher que GDF autant le prix de kWh est le double
Lire plus Lire moinsPour l'instant rien a dire
Lire plus Lire moinstrÚs bien organisé et sérieux
Lire plus Lire moinsAucun pour lâinstant
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