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Commentaires les plus utiles

02/05/2021 ă…€

ENI c'est plus de l’arnaque qu'autre chose : -DĂ©marchage frauduleux -PublicitĂ©s mensongĂšres -Absence de service client -SurĂ©valuation de la consommation d'Ă©lectricitĂ© au moment de payer et sous-Ă©valuation Ă  la signature du contrat -Changement de modalitĂ©s de contrat sans prĂ©venir etc... A part perdre votre temps et votre argent, ENI ne vous apportera rien. Au passage, concernant leurs prix "dĂ©fiant toute concurrence", en rĂ©alitĂ© ils sont au mĂȘme niveau que n'importe quel fournisseur d’électricitĂ©.

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22/07/2021 ă…€

J’ai contactĂ© Eni le 20 mai 2021 j’ai souscrit Ă  leur contrat Ă©lectricitĂ©. Bien entendu je remplis tout le dossier donne mon Rib pour que le dossier avance au plus vite. Une estimation a Ă©tĂ© faite Ă  136 € par mois. ÉtonnĂ© de ne pas ĂȘtre prĂ©levĂ© au mois de juin et juillet je dĂ©cide de tĂ©lĂ©phoner, eni m’annonce que mon contrat n’a pas fonctionnĂ© et qu’il faut en faire un autre, je me retrouve donc avec deux mensualitĂ©s impayĂ©es. RĂ©sultats aujourd’hui le 22 juillet 2021 toujours aucun prĂ©lĂšvement je rappelle cinq numĂ©ros diffĂ©rents on m’annonce que je serai prĂ©levĂ© qu’à partir du mois d’aoĂ»t et que j’aurai certainement une rĂ©gularisation Ă  la fin du contrat. Je leur annonce que c’est quand mĂȘme un scandale que j’ai fait le nĂ©cessaire depuis le 20 mai et que l’erreur vient de chez eux. Ils s’en foutent royalement et me rĂ©pondent que j’ai consommĂ© donc je paye. Aucun arrangement possible, aucune remise commerciale ne sera faite. Il est clair qu’il est hors de question que je paye presque quatre cents euros pour trois mois d’un coup. Je ne recommande absolument pas eni!!! Si un responsable lit mon message, il serait bien qu’il me contacter de toute urgence!

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Tous les commentaires

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22/06/2022 ă…€

Entreprise pas fiable du tout Relance de facture Pas de mise à jour du fichier client RIB envoyé 4 fois Service client qui raccroche au nez Une bataille de 1 an , finalement je men vais

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12/06/2022 ă…€

L'arnaque du siĂšcle. Je paie 68€ par mois en vivant seul, et ils me disent Ă  la fin de l'annĂ©e de payer 350€ en plus.

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07/06/2022 ă…€

TrĂšs mauvaise entreprise. Depuis le 17 janvier 2022 je suis chez un autre opĂ©rateur et tous les mois depuis il me prĂ©levĂ© 42€ pour un contrat rĂ©siliĂ©. Du coup j ai aussi changĂ© d opĂ©rateur de gaz et fait opposition Ă  ma banque. Je vais leur Ă©crire en recommandĂ© en espĂ©rant ĂȘtre remboursĂ© mais je n y crois pas trop. Ma fille a eu le mĂȘme problĂšme et n a jamais Ă©tĂ© remboursĂ©. Vraiment Ă  fuir comme entreprise.

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25/05/2022 ă…€

Bonjour, j'ai souscris aux 2 énergies , je devais bénéficier d'un montant de 80 euros contre quelques documents à envoyer .J'ai tout fait en temps et en heure , réclamé plusieurs fois et rien rien rien !!! je vais intervenir auprÚs de Julien Courbet Ce n'est plus ne menace cela dure depuis trop longtemps

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11/05/2022 ă…€

je ne suis plus client chez eux depuis plus de 2 ans car ce sont de vrais escrocs, et je viens d'ĂȘtre prĂ©levĂ© d'une facture de leur part !!! sans aucune explications il se permettent de facturer une personne qui n'est plus client chez eux depuis plus de 2 ans. Au service client, on a refusĂ© de me rembourser (sans plus d'explications) et la personne a refusĂ© de me donner son nom. un conseil a tout ceux qui ont eu le bon sens de quitter cette entreprise de voleurs : appelez votre banquier et demandez lui de blacklister Eni des prĂ©lĂšvements ça vous Ă©vitera des mauvaises surprises ! je suis Ă©tonnĂ© qu'une entreprise qui vole purement et simplement les gens soit encore autorisĂ©e Ă  commercer en France

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04/05/2022 ă…€

Tarifs exorbitants, service client incompĂ©tent, Ă©chĂ©ancier trompeur, façon de faire irrespectueuse et malhonnĂȘte.

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