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Infos pratiques // Démarches pour le gaz

Déménagement électricité / gaz09 73 72 25 00 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30).
Rappel gratuit.


Déménager

déménagement

Vous venez de signer votre contrat de bail pour votre nouveau logement ? Vous trouverez ci-après toutes les informations et contacts utiles pour choisir un fournisseur de gaz, mettre le compteur à votre nom et mettre le gaz en service. L’encadré ci-dessous vous donne les liens où trouver l’information la plus complète en fonction de votre besoin :

Vous voulez Plus d’informations
Mettre le compteur de gaz à votre nom Article détaillé
Faire mettre en service le gaz Article détaillé
Faire raccorder votre logement au gaz Article détaillé

Pour en savoir plus sur le fonctionnement et la relève de votre compteur de gaz, découvrez également la vidéo ci-dessous.

Vous déménagez et vous vous interrogez sur la mise en service de votre compteur de gaz ? La vidéo ci-dessous vous présente en quelques minutes toutes les démarches à suivre.

Changer de fournisseur

Vous avez appris que vous pouviez changer de fournisseur de gaz mais ne savez pas comment lequel choisir ni comment vous y prendre ? Vous trouverez dans les liens suivants toutes les informations pour comparez les tarifs des fournisseurs historiques et alternatifs, choisir l’offre la plus adaptée à votre type de consommation et souscrire votre nouveau contrat.

Vous voulez Plus d’informations
Découvrir les fournisseurs de gaz en France Article détaillé
Comparer les offres de gaz Application web
Savoir comment procéder concrètement Article détaillé
Connaître les démarches pour changer de fournisseur Article détaillé
Savoir ce qui change concrètement en cas de changement de fournisseur Article détaillé
Savoir combien coûte un changement de fournisseur Article détaillé

Vous souhaitez en savoir plus sur le changement de fournisseur de gaz naturel ? La vidéo ci-dessous vous délivre des conseils utiles étape par étape pour changer de fournisseur.

Il est possible également de s’inscrire gratuitement en ligne à une opération d'achat groupé d'énergie et de bénéficier ainsi d’une offre négociée auprès des différents fournisseurs du marché en jouant sur la force du nombre. Une fois l’offre communiquée, vous êtes libre de souscrire ou non à l’offre.

coupure de gaz

En cas de panne chez moi

Vous êtes victime d’une coupure de gaz dans votre logement ? Contactez le bon service en fonction de la situation :

Vous êtes Plus d'informations
Vous emménagez, avez oublié de mettre le compteur à votre nom et avez été coupé par GRDF Contactez le service de Selectra au 09 73 72 25 00 ou faites-vous rappeler gratuitement
Victime d’une coupure de gaz certainement liée au non paiement de votre facture Contactez votre fournisseur de gaz (numéro sur votre dernière facture de gaz)
Victime d’une panne réseau Contactez le distributeur du réseau GRDF
Victime d’une panne sur votre installation intérieure de gaz (chaudière, émetteurs de chaleur…) Contactez votre chauffagiste
Victime d’une fuite de gaz Contactez les sapeurs pompiers
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