Planète Oui Gaz
son offre 100% verte est-elle intéressante ?

Planète Oui a été l'un des premiers fournisseurs d'électricité alternatifs sur le marché. Depuis 2020, il fournit également du biogaz (100% renouvelable) issu de petits producteurs et a été élu meilleur fournisseur vert par Greenpeace.

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Offres de gaz de Planète Oui

100% vert 100% local

Abonnement 15% moins cher que le tarif réglementé

Planète Oui Offre Biogaz

  • Prix de l'abonnement 15% moins cher (idéal pour petits consommateurs)
  • 100% de biométhane issu de petits producteurs français
  • Souscription conjointe à l'électricité verte
09 87 67 55 21

Pour les clients particuliers, Planète Oui propose une offre 100% biogaz à condition de souscrire aussi à l'électricité verte. Plutôt que de proposer une réduction sur le prix du kWh, Planète Oui l'applique sur le coût de l'abonnement mensuel afin de favoriser les petits consommateurs et ne pas pousser à la surconsommation. Mais faut-il souscrire l'offre gaz de Planète Oui ?

Un abonnement moins cher

Comme pour son offre d'électricité Eco, Planète Oui a fait le choix d'appliquer une réduction sur le prix de l'abonnement mensuel (par rapport au Gaz Tarif Réglementé) et non sur le prix du kWh de gaz. Pourquoi ?

Tout d'abord, cela permet aux petits consommateurs de réellement diminuer leur facture de gaz puisque l'abonnement représente la plus grande partie. Et cela incite les autres à réduire leur consommation. Planète Oui estime qu'un prix du kWh trop bas pousse davantage à la surconsommation !

Planète Oui explique que le prix de l'abonnement est 15% moins cher que le TRV mais le prix du kWh est 5% plus cher. Par ailleurs, ces tarifs sont indexés sur ceux du tarif réglementé, ils évoluent donc de la même manière chaque mois (mais en gardant toujours leur réduction).

Voici la grille tarifaire de l'offre Gaz de Planète Oui pour mieux comprendre :

Tarifs Planète Oui Biogaz - Particuliers
Logo Planète Oui
09 87 67 55 21
Prix du gaz
Cuisson
0-1000kWh par an
Eau chaude
1001-6000kWh par an
Chauffage
6000-30000kWh par an
Abonnement par an 77.73€ 77.73€ 181.42€
Prix du kWh Zone 1 0.0824€ 0.0824€ 0.0565€
Zone 2 0.0824€ 0.0824€ 0.0572€
Zone 3 0.0824€ 0.0824€ 0.0580€
Zone 4 0.0824€ 0.0824€ 0.0587€
Zone 5 0.0824€ 0.0824€ 0.0595€
Zone 6 0.0824€ 0.0824€ 0.0602€

Les tarifs sont TTC et à jour au 1er avril 2021.

L'abonnement par an au tarif réglementé est au prix de 101.76€ pour les tarifs Base (Cuisson) et B0 (Eau chaude) et de 248.76€ pour le tarif B1 (chauffage). On remarque bien que celui de Planète Oui est moins cher !

Quant au prix du kWh au tarif réglementé, il est de 0.0790€ TTC au tarif Base/B0 et de 0.0550€ TTC au tarif B1 (zone 2). Planète Oui est donc légèrement plus cher.

A quoi correspondent les zones ? Planète Oui utilise les mêmes zones tarifaires gaz que GRDF, c'est à dire celles utilisées par la majorité des fournisseurs de gaz. Selon où le logement se situe, le prix du kWh pourra donc varier.

Un contrat modulable

  • Sont inclus gratuitement les services suivants dans l'offre Biogaz :
  • L'accès à l'espace client en ligne 24h/24 et 7j/7 ;
  • L'assistance téléphonique et par internet du service client ;
  • La facturation par mensualisation (11 mensualités fixes puis facture de régularisation) ;
  • Une énergie 100% verte et locale.

Par défaut, Planète Oui vous enverra vos factures de gaz sous format électronique (par e-mail), pour des raisons évidentes d'économies de papier et d'environnement. Toutefois, vous pouvez choisir la facture papier (en papier recyclé) mais il vous en coûtera 1,50€ TTC par mois.

Une autre option est payante : celle qui permet de choisir la date de son prélèvement bancaire. Vous pouvez choisir entre le 5, le 10 ou le 15 du mois. Cette possibilité est facturée 0,60€ TTC par mois.

Planète Oui propose également un contrat d'assistance dépannage en partenariat avec Homeserve. Il porte sur la couverture en cas de panne électrique.

Une souscription conjointe à l'électricité

Si vous souhaitez souscrire au gaz de Planète Oui, vous devez forcément être client pour l'électricité. Soit vous souscrivez les deux énergies en même temps, soit vous ajoutez votre contrat gaz à votre contrat d'électricité déjà existant.

Pour l'électricité, Planète Oui vous propose trois offres 100% vertes :

  1. Offre Eco : 20% de réduction sur l'abonnement (par rapport au TRV) ;
  2. Offre Safe : pas de réduction mais des services en plus (notamment le choix de la date de prélèvement sans surcoût) ;
  3. Offre Temps Réel : l'injection de l'électricité verte dans le réseau est effectuée quasi simultanément par rapport à la consommation du client (d'ordinaire, la compensation se fait au cours de l'année).

La facturation peut se faire par mensualisation (obligatoirement avec l'offre Eco) ou selon la consommation réelle (si vous avez le compteur Linky par exemple). Enfin, les tarifs sont tous indexés sur ceux du tarif réglementé et suivent donc les mêmes variations.

♻️ Je passe au vert chez Planète Oui Simulez votre budget ou souscrivez en appelant le ☎️ 09 87 67 55 21 (service gratuit)

Le meilleur choix pour du biogaz

Planète Oui est devenu la référence sur le marché en matière d'énergies verte. Le fournisseur de gaz ne propose que de l'énergie 100% renouvelable et issue de petits producteurs français. Pour les consommateurs désirant agir pour l'environnement, Planète Oui est certainement le meilleur choix. D'ailleurs, Greenpeace l'a placé en tête de son classement des fournisseurs les plus verts, avec Enercoop.

 

Concrètement, pour le biométhane, Planète Oui achète l'intégralité chez des producteurs français à qui il achète également des garanties d'origine (sorte de certificat qui atteste que 1 kWh d'énergie verte a été injectée sur le réseau). Or beaucoup de fournisseurs d'énergie le font séparément et cela pose deux principaux problèmes :

  1. Le gaz acheté n'est pas forcément d'origine renouvelable ;
  2. La garantie d'origine peut être achetée à n'importe quel producteur, et pas forcément en France.

En souscrivant chez Planète Oui, vous êtes donc certain de contribuer au développement du biogaz en France et de rémunérer de façon juste les producteurs.

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Quelles sont les offres chez Planète Oui pour les pros ?

Pour le moment, seules des offres d'électricité sont disponibles pour les clients professionnels et entreprises. Planète Oui propose des contrats sur-mesure en fonction de la taille de l'entreprise.

Pour les petits pros

Pour les TPE/PME (entre 1 et 5 compteurs, moins de 36 kVA), le client a le choix entre :

  • Un prix indexé sur le tarif réglementé, le contrat est alors sans engagement ;
  • Un prix bloqué sur 3 ans mais avec engagement sur la période.

Le mode de facturation est aussi au choix du client professionnel : soit par mensualités fixes soit à la consommation réelle. Et bien sûr, dans tous les cas, l'électricité est 100% verte et d'origine française et le service client basé à Lille !

Pour estimer le montant de ses factures avec Planète Oui, il faudra demander un devis, en ligne ou par téléphone.

En bonus, Planète Oui offre des supports de communication à l'entreprise pour mettre en avant leur engagement éco-responsable.

Contrats pour les grandes entreprises

Pour les clients Grands Comptes (plus de 5 compteurs), la tarification est définie en fonction des modalités du contrat : prix fixe ou indexé, mode de facturation, engagement ou non, etc. Le tarif est donc aussi établi sur devis.

Planète Oui garantit à l'entreprise un interlocuteur dédié et bien sûr, une électricité d'origine renouvelable. L'espace client, le bilan de consommation et les alertes en cas de surconsommation sont également inclus dans le contrat.

Notre avis sur Planète Oui

  • Une réduction de 15% sur l'abonnement (part fixe de la facture)
  • La seule offre adaptée aux petits consommateurs de gaz
  • Un service client complet et basé en France
  • Une énergie 100% renouvelable et d'origine française
  • Obligation de souscrire aussi l'électricité
  • Des consommations légèrement plus chères que le tarif réglementé
  • Une seule offre disponible
  • Pas de possibilité de payer au réel ses factures (avec Gazpar par exemple)

Planète Oui est sans conteste un très bon choix pour le gaz ou pour l'électricité. Pour le consommateur, c'est la garantie d'une énergie totalement renouvelable et locale (d'ailleurs Planète Oui a reçu le prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2021). C'est aussi l'une des rares offres qui s'adressent aux petits consommateurs pour qui l'abonnement pèse lourd sur les factures !

Le fournisseur Planète Oui est engagé et il est clair que le kWh le plus vert est celui non consommé. De plus, vous bénéficiez d'un service client compétent et basé en France dont la qualité n'est plus à prouver quand on voit les avis très positifs de la part des clients Planète Oui (4,5 / 5 en moyenne sur Avis Vérifiés par exemple).

Toutefois, le renouvelable a un prix et selon les options choisies, la facture finale peut s'avérer légèrement supérieure à celle du tarif réglementé. Mais rappelons-le, le TRV n'offre aucunement ce type de garantie !

♻️ Convaincu(e) par Planète Oui ? Simulez votre budget ou souscrivez en appelant le ☎️ 09 87 67 55 21 (service gratuit)

Comment contacter Planète Oui

Je ne suis pas client
09 87 67 55 21
Je suis déjà client
Numéros

Adresse postale du siège de Planète Oui

Planète Oui

Parc Euratechnologies - 2 rue Hegel

59160 Lille

Souscrire un contrat chez Planète Oui

Si vous souhaitez souscrire un nouveau contrat (d'électricité et/ou de gaz) chez Planète Oui, il vous suffit d'appeler le ☎️ 09 87 67 55 21 (service gratuit), ouvert du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Pour la souscription, vous aurez besoin :

Joindre le service client Planète Oui

Pour ceux qui ont déjà un contrat chez Planète Oui, vous pouvez contacter le service clients par téléphone au 09 74 76 30 19 (non-surtaxé), ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00. Il existe aussi un numéro de fax : 03 62 27 60 71.

Si vous préférez une correspondance par e-mail, vous pouvez écrire à infos@planete-oui.fr ou bien vous connecter à votre espace client puis vous rendre dans votre Messagerie.

Enfin, pour envoyer un courrier au service client de Planète Oui, écrivez à l'adresse suivante :

Planète OUI - Service Clients
Parc Euratechnologie
2 rue HEGEL
59160 LILLE/LOMME

Qui est Planète Oui ?

C'est en 2007, au moment de la libéralisation du marché de l'énergie en France, que Planète Oui voit le jour, à Lille. Il est alors le pionnier en matière de fourniture d'électricité verte. En 2016, la direction de Planète Oui évolue et le fournisseur s'investit sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'électricité et du gaz.

Il investit dans des sites de production d'énergies renouvelables, accompagne les collectivités dans leur transition énergétique, innove dans la création de solutions de suivi de consommation, etc. Cela paye puisqu'en 2019, Greenpeace le classe en tête de son classement des fournisseurs d'électricité les plus verts.

Aujourd'hui, plus de 100 000 clients sont passés chez Planète Oui. La force de ce fournisseur est aussi de proposer un parrainage attractif (20€ offerts au parrain, 15€ pour le filleul), ce qui permet de renforcer le bouche à oreille. Plus de 17 000 parrainages ont déjà été réalisés !

Qui sont les concurrents de Planète Oui ?

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