Sowee Avis : les Clients sont-ils Convaincus ? Décryptage


Commentaires les plus utiles

12/11/2020

Déçue par sowee, ça fait un an que je suis chez eux et je vais changer de fournisseur d’électricité et de gaz.Mensualite augmentée sans explication, échéancier ne correspond pas aux prélèvements effectués. Quand on appelle le service client, pas de réponse concrète. Toujours en attente de ma facture de régularisation. J’ai contacté un autre fournisseur d’énergie. Je les avais pris car un démarcheur était venu me faire une proposition intéressante et finalement rien en économies.

Lire plus Lire moins
02/10/2021

C'est lamentable !!! Je suis seule dans mon logement. Au d√©but mensualit√©s correctes puis voil√† la facture de r√©gulation en janvier 2021 plus de 400 euros !!! Je ne comprends pas leur demande de v√©rifier mais on me dit il faut payer madame ! Je mets en place un √©chelonnement. En mai 2021, nouvelle facture de r√©gularisation de 496 euros alors mes mensualit√©s sont augment√©es du double !!! 24e en √©lectricit√© passe √† 48e, gaz 47e √† 94e !!! Je rappel disant ne pas comprendre cette facture de r√©gularisation. Ne vous inqui√©tez pas madame c'est une erreur n'en tenez pas compte. OK... juin on me pr√©l√®ve quand m√™me cette facture. Ma banque fait le n√©cessaire pour r√©cup√©rer ce pr√©l√®vement...1 mois apr√®s je me retrouve dans une merde financi√®rement √† cause d'eux !!!! Fin juillet on me r√©clame 832e mais vous les sortez de o√Ļ ????? Toujours pas d'explication au tel ni de r√©ponse des mails. AUCUNE FACTURE √ČDIT√ČE !!! ET LA LE PONPON !!! D√©but septembre on me r√©clame les 436e de janvier et les 832e cela ne fait que 1268e pour une personne seule !!! Mais bien s√Ľr vous avez cru que j'√©tais Cr√©sus o√Ļ quoi !!!! Et on m'annonce le 15 septembre que je serais en r√©duction d'√©lectricit√© au 21 septembre !!!! Sauf qu'au 21 septembre ils m'ont tout coup√© directement !!!! Le 27 septembre je re√ßois un nouvel √©ch√©ancier avec la nouvelle somme de la facture √† r√©gulariser 1699 euros!!!! Sans √©lectricit√© j'arrive √† consommer 431 euros !!!! Et aujourd'hui le ponpon de chez ponpon. 1√®re facture de relance me r√©clamant 2120 euros !!!!!! Tout ca alors que mes pr√©l√®vements sont de 172 euros par mois depuis f√©vrier !!!! Vous r√™vez Sowee je vous attaque pour fraude et coupure d'√©lectricit√© excessive !!!!! Vous entendrez parler de moi mes cocos !!!!!! VOLEURRRRRRRRRSSSSSS Vous m√©ritez aucune √©toile !!

Lire plus Lire moins

Tous les commentaires

Tri par
Seulement les clients vérifiés
17/11/2022

Immense Arnaque. Démarchage téléphonique visant à vous faire changer de fournisseur pour passer chez eux. Je suis chez Total, Sowee m'appelle se faisant passer pour eux et me fait signer un contrat chez Sowee en disant qu'ils sont bien avec Total... Pitoyable

Lire plus Lire moins
09/11/2022

Très déçu . Car personne pour régler mon problème. Ils se renvoient la balle. Après on il faut attendre que l on vous appelle. Au bout de 5 jours toujours personnes.

Lire plus Lire moins
08/11/2022

Bonjour, Malgr√© la forte hausse d'√©lectricit√© j'ai eu la chance d'avoir une personne a l'√©coute et compr√©hensive pour prendre le temps de m'expliquer clairement la situation et o√Ļ Etaient exactement les augmentations... Cette personne ( Jennifer ) n'a pas pay√©e ma facture ūüėę, mais elle m'a aider √† trouver une solution pour ne pas aller dans le mur. Merci au service client Sowee. ūüėė

Lire plus Lire moins
08/09/2022

Très déçu de sewee pas sérieux échéancier pas respecté si vous avez un impayés vous étes pas prévenu à temps et il vous coupe l électricité je déconseille à éviter

Lire plus Lire moins
02/09/2022

Démarchage abusif ! Se fait passer pour EDF, ce vendredi 2 septembre 2022. ARNAQUES

Lire plus Lire moins

25/08/2022

Des pratiques malhonn√™tes sont en place : un contrat avec des tarifs, puis une grille tarifaire diff√©rente et un avenant avec des prix exorbitants qui surgit de nulle part, sans r√©f√©rence au contrat et d'application imm√©diate (alors qu'un pr√©avis d'1 mois est pr√©vu dans les CGV). Bien entendu, vous n'√™tes pas averti de l'avenant fait le 1er ao√Ľt, quand les gens sont en vacances... M√™me le tarif r√©glement√© est plus cher qu'ailleurs.

Lire plus Lire moins