Sowee Avis : les Clients sont-ils Convaincus ? DĂ©cryptage


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12/11/2020 ă…¤

Déçue par sowee, ça fait un an que je suis chez eux et je vais changer de fournisseur d’électricité et de gaz.Mensualite augmentée sans explication, échéancier ne correspond pas aux prélèvements effectués. Quand on appelle le service client, pas de réponse concrète. Toujours en attente de ma facture de régularisation. J’ai contacté un autre fournisseur d’énergie. Je les avais pris car un démarcheur était venu me faire une proposition intéressante et finalement rien en économies.

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02/10/2021 ă…¤

C'est lamentable !!! Je suis seule dans mon logement. Au début mensualités correctes puis voilà la facture de régulation en janvier 2021 plus de 400 euros !!! Je ne comprends pas leur demande de vérifier mais on me dit il faut payer madame ! Je mets en place un échelonnement. En mai 2021, nouvelle facture de régularisation de 496 euros alors mes mensualités sont augmentées du double !!! 24e en électricité passe à 48e, gaz 47e à 94e !!! Je rappel disant ne pas comprendre cette facture de régularisation. Ne vous inquiétez pas madame c'est une erreur n'en tenez pas compte. OK... juin on me prélève quand même cette facture. Ma banque fait le nécessaire pour récupérer ce prélèvement...1 mois après je me retrouve dans une merde financièrement à cause d'eux !!!! Fin juillet on me réclame 832e mais vous les sortez de où ????? Toujours pas d'explication au tel ni de réponse des mails. AUCUNE FACTURE ÉDITÉE !!! ET LA LE PONPON !!! Début septembre on me réclame les 436e de janvier et les 832e cela ne fait que 1268e pour une personne seule !!! Mais bien sûr vous avez cru que j'étais Crésus où quoi !!!! Et on m'annonce le 15 septembre que je serais en réduction d'électricité au 21 septembre !!!! Sauf qu'au 21 septembre ils m'ont tout coupé directement !!!! Le 27 septembre je reçois un nouvel échéancier avec la nouvelle somme de la facture à régulariser 1699 euros!!!! Sans électricité j'arrive à consommer 431 euros !!!! Et aujourd'hui le ponpon de chez ponpon. 1ère facture de relance me réclamant 2120 euros !!!!!! Tout ca alors que mes prélèvements sont de 172 euros par mois depuis février !!!! Vous rêvez Sowee je vous attaque pour fraude et coupure d'électricité excessive !!!!! Vous entendrez parler de moi mes cocos !!!!!! VOLEURRRRRRRRRSSSSSS Vous méritez aucune étoile !!

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04/06/2022 ă…¤

Très déçue de leurs services, c'est de l'arnaque, ils prélèvent des grosses sommes par mois sans explications. En plus, ma chaudière fonctionnait très mal et faisait beaucoup de bruit. Je viens de résilier mon contrat, je suis soulagée car je vais pouvoir gérer mon budget car mes prélèvements avec mon nouveau fournisseur sont réguliers. A fuir, je me suis bien fait avoir.

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10/05/2022 ă…¤

Très chère à fuire j'étais chez eux c'est des voleurs

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29/04/2022 ă…¤

Horrible ! Ils m’ont rajouté un faux contrat ce qui a fait des doubles factures ! Ils ont mis du temps à annuler le faux contrat et en plus ils n’ont pas voulue me rembourser la totalité des fausses factures ! Le comble ! Vraiment ne souscrivez pas avec eux !

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14/04/2022 ă…¤

Aucun scrupule au mensonge, après m'avoir dit que mes mensualités étaient basées sur ma consommation réelle, ( dc pas de frais supplémentaire) je me retrouve à ce jour avec une facture de régularisation de plus de 400€, du jamais vu! Un beau montant d'abonnement à payer. Se cache derrière " filiale d'edf" pour inspiré confiance mais il n'en ai rien. Fuyez

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18/01/2022 ă…¤

Excellent fournisseur d'électricité ! On peut choisir de se faire mensualiser ou non. Et c'est un des fournisseurs les moins chers avec la hausse des tarifs. Profitez de 25 € de réduction sur votre facture avec mon code : LD_CEOQDU . Il faut entrer ce code dans la case code promo lors de l'inscription.

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17/01/2022 ă…¤

Ils font souscrire un abonnement avec des mensualités calculées par leurs soins et qui forcément sont totalement en-dessous de la réalité et au bout de seulement 3 mois ils envoient une facture énorme de régularisation! Cela pourrait être assimilé à de l'escroquerie et à des pratiques commerciales trompeuses, délit réprimé par les articles L 132-1 et suivants du Code de la Consommation: Article L 132-1: Le délit de pratique commerciale trompeuse défini aux articles L. 121-2 à L. 121-4 est constitué dès lors que la pratique est mise en œuvre ou qu'elle produit ses effets en France. Article L132-2 Modifié par LOI n°2021-1104 du 22 août 2021 - art. 11 Les pratiques commerciales trompeuses mentionnées aux articles L. 121-2 à L. 121-4 sont punies d'un emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros. Le montant de l'amende peut être porté, de manière proportionnée aux avantages tirés du délit, à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel, calculé sur les trois derniers chiffres d'affaires annuels connus à la date des faits, ou à 50 % des dépenses engagées pour la réalisation de la publicité ou de la pratique constituant ce délit. Ce taux est porté à 80 % dans le cas des pratiques commerciales trompeuses mentionnées aux b et e du 2° de l'article L. 121-2 lorsqu'elles reposent sur des allégations en matière environnementale.

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