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Classique de Total Direct Energie : le kWh de gaz 5% moins cher

Prix du kWh HT toujours 5% moins cher que le tarif réglementé

Les tarifs évoluent chaque mois en restant moins chers que le TR

Service client par téléphone et par internet

Espace client et appli mobile pour suivre précisément sa consommation

Classique Gaz est l'offre la plus complète de Total Direct Energie puisqu'elle allie à la fois les économies et la qualité d'un service client complet. Avec ce contrat, les consommations de gaz sont 5% moins chères qu'au tarif réglementé (tarif de référence du marché) et le service client est accessible par tous les canaux. Détails.

Grille tarifaire de l'offre Classique Gaz Total Direct Energie

Classique Gaz n'est pas l'offre la moins chère du fournisseur de gaz Total Direct Energie. Mais elle garantit malgré tout une réduction de 5% par rapport au tarif réglementé du gaz, même si les tarifs évoluent.

Il s'agit d'une offre à prix indexé. Concrètement, le prix du kWh évolue en moyenne chaque début de mois, comme le tarif réglementé. Toutefois, le tarif proposé par l'offre Classique reste toujours inférieur de 5%. C'est la meilleure manière d'assurer des économies sur ses factures de gaz.

Quant à l'abonnement (la part fixe de la facture), il est identique au tarif réglementé et évolue de la même façon. C'est donc une offre pour tous les foyers.

Tarifs pour la cuisson

Comme pour tout contrat de gaz naturel, l'offre Classique a des tarifs qui varient en fonction du lieu de résidence (zone tarifaire gaz) et de la consommation annuelle de référence (classe de consommation).

Si vous utilisez le gaz uniquement pour la cuisson, votre consommation annuelle de gaz se situe entre 0 et 1000kWh. Vous payez donc le tarif Base et voici les tarifs de l'offre Classique dans ce cas.

Grille tarifaire Classique Gaz Total Direct Energie - Tarif Base (Cuisson)
Prix du gaz total direct energie
Classique Gaz
Gaz Tarif Réglementé
Abonnement TTC (par an) 101.53‚ā¨ 101.84‚ā¨
Prix du kWh TTC Zone 1 0.0854‚ā¨ 0.0895‚ā¨
Zone 2 0.0854‚ā¨ 0.0895‚ā¨
Zone 3 0.0854‚ā¨ 0.0895‚ā¨
Zone 4 0.0854‚ā¨ 0.0895‚ā¨
Zone 5 0.0854‚ā¨ 0.0895‚ā¨
Zone 6 0.0854‚ā¨ 0.0895‚ā¨
Je souscris l'offre Classique gaz
‚ėéÔłŹ 09 74 59 38 78

Tarifs TTC et à jour au 1er juillet 2021.

Tarifs pour l'eau chaude (B0)

La seconde classe de consommation est le tarif B0. Il s'applique lorsque la consommation annuelle se situe entre 1001 et 6000 kWh. Il s'agit donc d'un usage du gaz pour l'eau chaude, et éventuellement pour la cuisson.

Barème tarifaire Classique Gaz Total Direct Energie - Tarif B0 (Eau chaude)
Prix du gaz total direct energie
Classique Gaz
Gaz Tarif Réglementé
Abonnement TTC (par an) 101.53‚ā¨ 101.84‚ā¨
Prix du kWh TTC Zone 1 0.0854‚ā¨ 0.0895‚ā¨
Zone 2 0.0854‚ā¨ 0.0895‚ā¨
Zone 3 0.0854‚ā¨ 0.0895‚ā¨
Zone 4 0.0854‚ā¨ 0.0895‚ā¨
Zone 5 0.0854‚ā¨ 0.0895‚ā¨
Zone 6 0.0854‚ā¨ 0.0895‚ā¨
Je souscris l'offre Classique gaz
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Tarifs TTC et à jour au 1er juillet 2021.

Classique Gaz pour le chauffage

Si vous vous chauffez au gaz (et éventuellement aussi pour l'eau chaude et la cuisson), alors votre consommation se trouve entre 6001 et 30 000 kWh par an. C'est donc le tarif B1 qui s'applique.

Dans cette configuration, on remarque que le co√Ľt de l'abonnement mensuel est plus √©lev√© et que le prix du kWh varie en fonction de la zone tarifaire du logement.

Classique Gaz Total Direct Energie - Tarif B1 (Chauffage)
Prix du gaz total direct energie
Classique Gaz
Gaz Tarif Réglementé
Abonnement TTC (par an) 248.77‚ā¨ 249.74‚ā¨
Prix du kWh TTC Zone 1 0.0619‚ā¨ 0.0646‚ā¨
Zone 2 0.0626‚ā¨ 0.0653‚ā¨
Zone 3 0.0632‚ā¨ 0.0660‚ā¨
Zone 4 0.0639‚ā¨ 0.0668‚ā¨
Zone 5 0.0646‚ā¨ 0.0675‚ā¨
Zone 6 0.0652‚ā¨ 0.0682‚ā¨
Je souscris l'offre Classique gaz
‚ėéÔłŹ 09 74 59 38 78

Tarifs TTC et à jour au 1er juillet 2021.

Comment estimer mon budget avec Classique Gaz ?

Afin de mieux estimer ses futures factures de gaz avec cette offre, il est mieux de pouvoir réaliser une simulation. Pour cela, il vous suffit de renseigner votre consommation annuel dans l'estimateur ci-dessous.

Vous obtiendrez votre facture annuelle avec Classique Gaz mais aussi avec les autres offres de Total Direct Energie (Online Gaz, Verte Gaz) et la comparaison avec le tarif réglementé.

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Vous pouvez aussi faire votre simulation par t√©l√©phone en appelant le ‚ėéÔłŹ 09 74 59 38 78 (service gratuit) /

Quelles sont les caractéristiques de l'offre Classique ?

Service client et canaux de communication

Avec l'offre Classique, vous bénéficiez de tous les avantages du service client de Total Direct Energie. Vous pouvez donc le joindre par tous les canaux disponibles :

  • Par t√©l√©phone au 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h √† 19h
  • Par e-mail √† service.client@total-directenergie.com
  • Via l'application mobile ou l'espace client (en tchat) ;
  • Via le service "Sourdline"
  • Par courrier postal √† l'adresse Total Direct Energie - Service Client√®le, TSA 21519, 75 901 PARIS CEDEX 15.

Le service client de Total Direct Energie a déjà reçu de nombreuses distinctions dont 11 fois consécutives "service client de l'année". Les avis clients sont très positifs et 90% des appels sont pris en charge en moins d'1 minute.

Le suivi personnalisé Autre point intéressant : vous aurez rendez-vous chaque année avec votre conseiller pour faire un point sur vos factures, le montant des mensualités, etc.

Pour finir, vous pourrez b√©n√©ficier des avantages du parrainage en gagnant 20‚ā¨ de r√©duction √† chaque souscription d'un filleul. Nombreux sont les clients qui partagent leur code sur internet, il est donc facile de s'entraider.

Paiement des factures de gaz

Le paiement des factures peut se faire :

  1. Par mensualisation : 11 mensualités fixes basées sur la consommation estimée puis une facture de régularisation
  2. De façon bimestrielle (tous les 2 mois) : mensualités ajustées en fonction des relèves effectuées par GRDF ou par le client.

Si vous êtes équipé du compteur Gazpar, votre facturation sera faite en fonction de votre consommation réelle chaque mois puisque les index sont transmis automatiquement.

Si vous optez pour la mensualisation, seul le prélèvement automatique est possible. Mais vous pouvez choisir la date de prélèvement entre le 1er, le 5, le 7, le 9 ou le 11 du mois. Avec les autres modes de facturation, le paiement des factures peut se faire par prélèvement automatique ou par chèque.

Résiliation et durée du contrat

Le contrat Classique est sans durée d'engagement. Il est donc possible d'y résilier à tout moment, sans frais ni délai. D'ailleurs, si vous souhaitez changer de fournisseur de gaz, c'est votre nouveau fournisseur qui se chargera de résilier le contrat avec Total Direct Energie.

Des outils pour suivre sa consommation

Total Direct Energie offre aussi un certain nombre de services compl√©mentaires afin d'aider le client √† mieux ma√ģtriser sa consommation. Il y a par exemple l'espace client en ligne et l'application mobile.

Tous deux permettent de chatter avec un conseiller, suivre sa consommation et le montant de ses économies, signaler un déménagement, changer d'offre, etc. Les avis sont très positifs sur ces deux outils.

En complément, vous pouvez aussi demander à recevoir la clé Atome de Total Direct Energie (service Conso Live). Gratuite avec l'offre Classique, elle s'installe sur le compteur Linky et permet de suivre la consommation en temps réel. C'est donc utile si vous souscrivez au gaz et à l'électricité chez ce fournisseur.

Notre avis sur l'offre Classique de Total Direct Energie

Points positifs

  • Un prix du kWh HT toujours 5% moins cher que le tRV
  • Un service client pas uniquement disponible par internet
  • Des outils et services tr√®s complets (espace client, appli, parrainage...)
  • Un RDV annuel avec un conseiller pour faire le point sur les factures

Points négatifs

  • Tarifs peu attractifs par rapport √† la concurrence
  • Pas de gaz vert (biom√©thane) ou de compensation carbone
  • Pas de bonus en cas de souscription aussi √† l'√©lectricit√©

Foire Aux Questions (FAQ)

Quelle différence entre l'offre Online et Classique ?

L'offre Online est moins chère puisqu'elle inclut une réduction de 10% par rapport au tarif réglementé. Toutefois, en contrepartie il est impossible de joindre le service client par téléphone.

La gestion du contrat se fait entièrement par internet (e-mail, espace client, appli...). Il faut donc en être conscient et être prêt à faire l'impasse sur l'assistance téléphonique si on veut payer moins cher.

Combien de temps dure la réduction ?

Chez Total Direct Energie, les réductions sont garanties année après année. En effet, on peut observer que depuis la création de ses offres, leur montant n'a jamais changé. Or chez certains fournisseurs, une grosse réduction peut être annoncée au début puis évoluer au cours du contrat (même pendant la 1ère année).