Liste des offres de gaz de Sowee by EDF
Sowee Gaz Fixe 3 ans
- Pas d'augmentation de tarif HT pendant 3 ans
- Suivi de consommation détaillé et conseils pour moins consommer
- Station Sowee connectée pour piloter son chauffage en option
Offre sans engagement
Sowee Gaz Eco
- Prix du kWh et de l'abonnement indexés sur le Prix Repère Gaz de la CRE
- Évolutions possibles chaque mois à la hausse et à la baisse
- Suivi de consommation inclus et station connectée pour piloter son chauffage en option
Offre sans engagement
Sowee est une filiale d'EDF qui commercialise depuis 2016 des offres d'énergie couplées à une station connectée pour permettre une meilleure maîtrise énergétique. Il existe deux offres de gaz Sowee, qu'il est possible de souscrire avec la station connectée et / ou avec un contrat d'électricité pour profiter d'un maximum de réductions.
Tarif de l'offre gaz Fixe Sowee
Les tarifs chez le fournisseur de gaz Sowee sont en général plus élevés que la concurrence, étant donné que le fournisseur n'applique pas de remise claire sur son prix du kWh de gaz par rapport au tarif réglementé du gaz. Les tarifs Sowee sont fixés librement par le fournisseur.
L'avantage de Sowee, toutefois, est qu'il propose un prix fixe pendant 3 ans avec son offre Gaz Prix fixe, c'est-à-dire que les prix sont garantis sans augmentation, peu importe les évolutions des tarifs réglementés du gaz.
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Abonnement - €/an | €/kWh - gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
| 0-3999 kWh/an | 102.96 € | 0.1411 € | 0.1411 € | 0.1411 € | 0.1411 € | 0.1411 € | 0.1411 € |
| 4000-11000 kWh/an | 257.16 € | 0.1139 € | 0.1146 € | 0.1153 € | 0.1161 € | 0.1168 € | 0.1175 € |
| 11001-300000 kWh/an | 257.16 € | 0.1139 € | 0.1146 € | 0.1153 € | 0.1161 € | 0.1168 € | 0.1175 € |
| 0-3999 kWh/an | 102.96 € | 0.1411 € | 0.1411 € | 0.1411 € | 0.1411 € | 0.1411 € | 0.1411 € |
| 4000-11000 kWh/an | 257.16 € | 0.1139 € | 0.1146 € | 0.1153 € | 0.1161 € | 0.1168 € | 0.1175 € |
| 11001-300000 kWh/an | 257.16 € | 0.1139 € | 0.1146 € | 0.1153 € | 0.1161 € | 0.1168 € | 0.1175 € |
| En savoir plus : |
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Grille de prix en € TTC de l'offre Gaz Prix Fixe du fournisseur Sowee actualisée manuellement en date du 30/09/2023
A titre de comparaison, le tarif réglementé présente un prix du kWh de 0.1036€ TTC et un abonnement de 249.84€ TTC par an, pour le profil Chauffage et en zone tarifaire 2 (la plus courante).
- Pas de réduction sur le prix du kWh gaz de Sowee par rapport au tarif réglementé ;
- Prix bloqué pendant 3 ans pour se protéger des augmentations de tarifs du gaz ;
- Offre de gaz sans engagement, donc pas d'obligation de rester 3 ans chez Sowee ;
- Modes de paiement par prélèvement automatique, chèque, carte bancaire ou espèces.
Offre Gaz Eco de Sowee
En juin 2022, Sowee a décidé de lancer une offre à prix indexé, autrement dit dont les tarifs évoluent comme le tarif réglementé en vigueur. Ce dernier est gelé jusqu'à fin 2022, il n'y a donc pas de risque de hausse avant 2023.
Le prix du kWh de gaz est au niveau du tarif réglementé, et donc sans surcoût. En revanche, l'abonnement mensuel (la partie fixe de la facture) est plus cher que le TRV.
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Abonnement - €/an | €/kWh - gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
| 0-1000 kWh/an | 155.63 € | 0.107 € | 0.107 € | 0.107 € | 0.107 € | 0.107 € | 0.107 € |
| 1001-6000 kWh/an | 155.63 € | 0.107 € | 0.107 € | 0.107 € | 0.107 € | 0.107 € | 0.107 € |
| 6001-30000 kWh/an | 347.7 € | 0.08336 € | 0.08408 € | 0.0848 € | 0.08552 € | 0.08624 € | 0.08696 € |
| 30001-300000 kWh/an | 347.7 € | 0.08336 € | 0.08408 € | 0.0848 € | 0.08552 € | 0.08624 € | 0.08696 € |
| En savoir plus : |
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Grille de prix en € TTC de l'offre Gaz Eco du fournisseur Sowee actualisée manuellement en date du 30/09/2023
Coupler ses contrats de gaz et d'électricité
Sowee est également fournisseur d'électricité. Ainsi, un particulier a la possibilité de souscrire chez Sowee à la fois pour le gaz et pour l'électricité. C'est même recommandé, étant donné que le fournisseur propose une offre duale avantageuse. Les clients peuvent en effet bénéficier d'une réduction de 5% sur le tarif de l'abonnement mensuel au gaz, lorsqu'ils souscrivent les deux énergies chez Sowee.
A savoir que le prix de l'électricité chez Sowee est également à prix fixe pendant 3 ans. Souscrire une offre duale chez Sowee garantie donc un budget stable pour les deux énergies, en plus de la réduction sur le prix de l'abonnement.
Station connectée Sowee : quels avantages ?
La particularité de Sowee est qu'il permet de coupler un contrat de gaz avec une station connectée. Il est possible d'acheter cette station sans souscrire un contrat d'énergie chez Sowee, mais tous les abonnés du fournisseur peuvent en profiter à un prix plus bas.
Faites des économies sur votre chauffage
La station connectée Sowee permet concrètement de piloter son chauffage, afin de réaliser jusqu'à 25% d'économies d'énergie, sans compromettre le confort de son logement. De nombreuses fonctionnalités sont proposées par la station connectée pour permettre cela.
La station Sowee permet notamment de :
- Choisir et contrôler les températures idéales dans le logement ;
- Programmer les radiateurs pièce par pièce ;
- Piloter le chauffage à distance grâce à l'application Sowee ;
- Se fixer un budget gaz et se faire alerter en cas de dépassement ;
- Suivre sa consommation de gaz au jour le jour pour mieux la maîtriser et la réduire ;
- Suivre la qualité de l'air à l'intérieur de son logement ;
- Disposer d'informations pratiques sur la météo ou encore la pollution de l'air ;
- Profiter de conseils sur-mesure pour consommer moins et de manière plus responsable.
L'installation de la station Sowee
L'installation de la station Sowee peut être réalisée par soi-même. Il faut prévoir environ 1 heure pour la compléter. Voici les étapes à suivre :
- Préparer tous les outils nécessaires : un smartphone, une connexion wi-fi et l'application Sowee à télécharger sur le Play Store ou l'App Store ;
- Brancher l'actionneur sur la chaudière à gaz afin de rendre le chauffage pilotable ;
- Placer le capteur sur le compteur de gaz, afin de le connecter et pouvoir suivre sa consommation ;
- Brancher la station Sowee et programmer le chauffage en indiquant la température voulue ou bien les heures auxquelles on souhaite qu'il fonctionne, etc. ;
- Pour ceux qui le souhaitent, ils peuvent aussi connecter la station avec les différents équipements de la maison qu'ils voudraient piloter.
L'installation de la station Sowee ne demande pas particulièrement de connaissance technique, mais pour se faciliter la vie, il est aussi tout à fait possible d'opter pour le service d'installation afin de déléguer cette tâche à un professionnel. L'installation de la station Sowee gaz par un installateur professionnel coûte 85€, mais l'intervention est gratuite si le client signe un contrat d'entretien de chaudière gaz auprès du fournisseur.
Combien coûte la station connectée ?
Le contrat de gaz Sowee n'est réellement intéressant que lorsqu'il est couplé avec la station connectée. En effet, cela permet au client de profiter de jusqu'à 25% d'économies d'énergie ainsi qu'une réduction de 100€ sur le prix de la station connectée.
Le prix d'achat de la station Sowee seule - sans contrat d'énergie -, est en effet de 399€, mais les abonnés Sowee peuvent se la procurer pour 299€. De plus, ces derniers peuvent également opter pour la location de la station (option non disponible pour les non clients), et le prix de la location est directement intégré dans la facture de gaz. La location de la station coûte :
- 5.99€ TTC par mois sans service vocal ;
- 6.99€ TTC par mois avec service vocal.
Attention, ces tarifs sont valables uniquement à condition que le particulier reste chez Sowee. S'il décide de résilier son contrat de gaz Sowee pendant qu'il loue la station, les prix forfaitaires augmentent :
- 9.99€ TTC par mois sans service vocal ;
- 10.99€ TTC par mois avec service vocal.
Autres services proposés par Sowee
Outre la fourniture de gaz naturel et la station connectée, Sowee propose de nombreux services annexes. C'est intéressant pour les particuliers qui préfèrent avoir un seul interlocuteur pour toutes les prestations liées à leur installation de gaz.
Contrat d'entretien chaudière gaz avec CHAM d'EDF
Une chaudière gaz doit faire l'objet d'un entretien annuel obligatoire, pour assurer son bon fonctionnement et sa sécurité. Cette intervention doit aussi obligatoirement être réalisée par un chauffagiste professionnel. Sowee propose un contrat d'entretien de chaudière gaz, à travers le réseau de professionnels CHAM - également filiale d'EDF - composé d'artisans certifiés Qualicert, Qualisav, RGE et PG.
Le particulier a le choix d'engager le professionnel de son choix tous les ans, mais peut également opter pour un contrat d'entretien pour plus de simplicité. En effet, avec un contrat comme celui de Sowee, l'entretien annuel est programmé automatiquement par le fournisseur, et d'autres services complémentaires sont inclus, comme le dépannage.
Pour toute nouvelle souscription d'un contrat d'entretien chaudière gaz chez Sowee, le client bénéficie de 20% de réduction. Le coût commence donc à 123€ / an - contre 153€ / an sans la promotion - et inclut :
- L'entretien annuel selon les normes en vigueur ;
- Une intervention sous 24 à 48 heures avec déplacements et main d'oeuvre inclus en cas de panne.
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Assistances dépannage gaz et électricité
Parmi les services annexes de Sowee, on peut aussi citer les contrats d'assistance de dépannage en cas de panne de courant, de panne sur l'installation de gaz ou encore de problème de plomberie. A savoir que ces services sont uniquement disponibles pour les particuliers disposant d'un contrat d'électricité ou de gaz Sowee.
L'assistance de dépannage de Sowee présente différents avantages :
- Un service d'assistance disponible 24/7 ;
- Une intervention sous 2 heures ;
- Déplacement, pièces et main d'œuvre inclus ;
- Un réseau de 4 000 professionnels partout en France.
Tout cela, pour un abonnement assez raisonnable à payer tous les mois :
| Le pack | Les services inclus | Le prix |
|---|---|---|
| Panne élec |
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2.99€/mois |
| Pannes élec + gaz |
|
4.99€/mois |
| Panne élec + plomberie |
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7.99€/mois |
| Panne élec + gaz + plomberie |
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9.99€/mois |
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Accessoires pour une maison 100% connectée
Les services de Sowee sont très tournés vers les innovations digitales pour favoriser les économies d'énergie. Grâce à sa station connectée, Sowee propose une offre clé en main pour connecter, non seulement son chauffage, mais aussi tous les équipements du logement. Il s'agit d'une offre pour transformer un logement en une véritable maison connectée, grâce à des services complets et modulables selon les besoins du foyer.
En effet, la station connectée Sowee a été rendue compatible avec de nombreux équipements. Autrement dit, la plupart des appareils de la maison peuvent être pilotés à distance par la station connectée et l'appli Sowee. Dans le cadre de l'offre maison connectée Sowee, le client peut :
- Créer des scénarios à activer en fonction des moments de la journée : par exemple, programmer la fermeture des volets lorsqu'on s'absente, activer le chauffage au réveil, éteindre les lumières au coucher, etc. ;
- Profiter de services exclusifs : comme la programmation des températures du chauffage, le suivi de la consommation selon le jour, le mois ou l'année, ou encore le pilotage des équipements à la voix grâce au service vocal Amazon Alexa intégré à la station.
Quels sont les avis sur Sowee ?
Note moyenne basée sur 94 avis
Sowee bénéficie de l'appui d'EDF, fournisseur historique d'électricité, pour proposer des services innovants et des contrats d'énergie avantageux pour les consommateurs. Il propose de nombreux avantages et est apprécié par les clients.
Les avis sur Sowee sont, en effet, majoritairement favorables, avec une note de 7,8 / 10 sur Avis-vérifiés par exemple. Évidemment, le fournisseur a également quelques inconvénients, concernant surtout ses tarifs assez élevés. Alors, qu'en penser ?
Une station innovante et bien notée par les clients
La station connectée Sowee regroupe de nombreuses fonctionnalités qui, bien utilisées, peuvent réellement faire réaliser des économies considérables sur les factures de chauffage. C'est la véritable valeur ajoutée de Sowee, étant donné que ses contrats d'énergie seuls affichent des tarifs plus élevés que la concurrence.
Parmi les avantages de la station connectée Sowee, on peut citer les suivants :
- La station connectée assure différentes fonctions, en tant que thermostat et assistant domotique ;
- Elle est entièrement fabriquée en France ;
- L'installation et le réglage sont jugés simples et rapides ;
- La possibilité de louer la station permet d'éviter un investissement de départ important ;
- L'appli Sowee est pratique pour suivre et maîtriser sa consommation ;
- La station connectée est compatible avec la plupart des modèles de chaudières gaz.
Un prix du kWh bloqué pour éviter les hausses
Comme mentionné plus haut, les tarifs du gaz Sowee sont bloqués pendant 3 ans, ce qui protège le consommateur des hausses de prix sur le marché. Cela peut être un véritable avantage, dans la mesure où le client bénéficie d'un budget stable et maîtrisé, surtout en cette période où les prix du gaz sont élevés.
Vers quel fournisseur se tourner ? Il y a un large choix de fournisseurs de gaz sur le marché. Le meilleur moyen de trouver l'offre gaz la moins chère est de comparer les fournisseurs de gaz existants. Pour effectuer cette comparaison facilement et se faire orienter vers l'offre la plus adaptée, vous pouvez appeler les experts Selectra au 09 75 18 42 80 (service gratuit).Annonce - Service Selectra
Un service client pas uniquement digital
Comme Sowee est très orienté vers les nouvelles technologies et l'innovation, on pourrait penser que son service client est uniquement disponible en ligne. Mais ce n'est pas le cas. Le service client Sowee est tout aussi joignable par téléphone 6 jours sur 7, en plus des différents moyens de contact digitaux à disposition.
Il dispose même d'un centre d'appel basé en France pour assister ses clients.
Des tarifs bien au-dessus du tarif réglementé
Le point faible de Sowee gaz se trouve surtout dans ses prix élevés. En effet, suite à la crise sur le marché de l'énergie, Sowee a dû augmenter ses tarifs et son prix du kWh est désormais bien supérieur à celui du tarif réglementé en vigueur. Sowee mise plutôt sur les avantages de sa station connectée pour favoriser les économies d'énergie.
Pour réellement bénéficier de tarifs avantageux avec Sowee, il est recommandé de souscrire une offre complète gaz + électricité + station connectée.
Pas de gaz renouvelable
Un autre point négatif de Sowee : l'absence d'une offre de gaz renouvelable. En effet, à ce jour, l'offre Sowee gaz est une offre classique, alors qu'il existe de plus en plus de fournisseurs proposant des offres 100% biométhane et même 100% français.
A défaut, certains proposent un gaz 100% compensé carbone, qui consiste à compenser les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz de leurs clients par le financement de projets de développement durable. Mais Sowee ne propose pas non plus cette option pour le gaz.
Comment contacter Sowee ?
Différents moyens de contact sont mis en place pour joindre le service client Sowee. Par ailleurs, ils ne sont pas les mêmes pour les clients du fournisseur et pour ceux qui souhaitent souscrire.
Souscrire un contrat gaz
Toute la démarche de souscription d'un contrat de gaz Sowee peut se faire en ligne. A savoir que la procédure est entièrement gratuite, que le particulier souscrive pour un déménagement ou un simple changement de fournisseur de gaz.
Il suffit de remplir le formulaire de souscription gaz, en se munissant des éléments suivants :
- L'adresse exacte du logement (du nouveau logement s'il s'agit d'un déménagement) ;
- Le numéro de PCE du logement à fournir (ou le nom de l'ancien occupant) ;
- Les relevés de compteur gaz ;
- Un RIB pour établir le prélèvement automatique.
Joindre le service client Sowee
Pour ceux qui sont déjà clients et souhaitent poser une question sur un contrat de gaz existant, ils peuvent joindre le service client via :
- Le numéro de téléphone de Sowee : 0 806 800 444 (service et appel gratuits) disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h ;
- L'adresse e-mail de Sowee : [email protected] ;
- Le chat en ligne sur le site Internet de Sowee ;
- L'espace client ;
- La page Facebook de Sowee ;
- L'adresse postale de Sowee :
Service client Sowee
4 place des Vosges
92400 COURBEVOIE
Mieux connaître Sowee by EDF
Sowee est une filiale à 100% d'EDF. La marque a été créée en novembre 2016 pour commercialiser des contrats d'énergie et une station connectée destinée au pilotage du chauffage et des équipements de la maison. La station connectée Sowee a été entièrement pensée, développée et fabriquée en France, avec un investissement de 10 millions d'euros et une ambition d'attirer 1 million de clients d'ici 10 ans.
| Logo Sowee |  |
| Contrats d'énergie | Gaz naturel et électricité |
| Particularité | Station connectée en location ou à l'achat |
| Siège social | 4 place des Vosges 92400 COURBEVOIE |
| Service client de Sowee | 0 806 800 444 |
| Souscription | Souscrire en ligne |
| Espace client Sowee | Mon Compte Sowee |
Faut-il choisir Sowee ou EDF pour le gaz ?
Même si Sowee est une marque appartenant à EDF, ce sont deux fournisseurs bien distincts, proposant des offres différentes, voire concurrentes. Il est donc intéressant de comparer leurs offres de gaz avant de choisir.
EDF a pour avantage de proposer différentes offres de gaz, ce qui laisse un choix plus large aux consommateurs. La plupart de ses offres de gaz sont aussi à prix fixe, pour une période plus longue que chez Sowee, soit de 4 ans et 1 mois. Mais EDF propose également une offre à tarif indexé avec une réduction chaque mois par rapport au TRV.
| Critère | Sowee gaz connecté |
 EDF Avantage Gaz |
|---|---|---|
| Prix du kWh* | 0.1036€ TTC | 0.1044€ TTC |
| Prix de l'abonnement* | 269.84€ TTC / an | 242.52€ TTC / an |
| Période de fixité | Prix bloqué pendant 3 ans | Prix bloqué pendant 4 ans et 1 mois |
| Avantage offre duale | -5% sur le prix de l'abonnement gaz | ❌ |
| Gaz renouvelable / neutre en carbone | ❌ | Non mais offre Avantage Gaz Durable |
| Souscription / Contacts | Souscrire en ligne | Contacts EDF |
*Tarifs TTC pour un profil Chauffage en zone tarifaire 2.
Bon à savoir Tout comme EDF, Sowee a fixé ses grilles tarifaires selon des classes de consommation différentes de celles des concurrents, ce qui rend difficile la comparaison. Toutefois, Sowee se base bien sur les mêmes zones tarifaires qu'Engie et les autres fournisseurs, contrairement à EDF qui dispose de ses propres zones.
La durée de fixité du prix correspond à la durée d'engagement ?
Si Sowee propose un prix fixe pendant 3 ans, cela ne signifie aucunement que le client doit rester chez le fournisseur pendant toute cette période. En effet, Sowee s'engage à bloquer son prix pendant cette durée, mais le client, lui, n'est soumis à aucun engagement. Il reste libre de résilier son contrat de gaz à tout moment et gratuitement s'il trouve une meilleure offre.
Plus de guides sur Sowee
SOWEE Service client / Mon Compte : tous les contacts utiles