OHM Energie Avis : ce qu'il faut savoir avant de souscrire

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Nous n'arrivons malheureusement pas à vous identifier. Pouvez-vous nous faire parvenir votre référence client, afin que l'on puisse investiguer sur votre dossier ? Nous restons disponible et à votre écoute. L'équipe Ohm Energie.

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Pour que nous puissions analyser le dossier et vérifier le remboursement dont vous faites mention, nous vous invitons à nous communiquer votre référence client. svp. Dès que nous avons ces informations, nous pourrons mieux vous renseigner. L'équipe Ohm Energie.

Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Sachez qu'Ohm Energie ne vole pas ses clients et nous n'encourageons en aucun cas ce genre de pratique. Le marché de l'énergie vie une crise inédite et exceptionnelle. Les prix d'achat de l'électricité ont été multipliés par 10 sur les 3 derniers mois et ont notamment doublé sur la fin juin. Ohm énergie a donc du réagir très rapidement pour mesurer les impacts en terme de prix de vente et informer l'ensemble de ces clients. On parle d'une multiplication des prix par 10, ce qui est du jamais vu. C'est donc dans une démarche de transparence et de responsabilité, qu'Ohm Énergie a tenu à informer au plus tôt ses clients de cette situation exceptionnelle, car nous ne sommes plus les moins chers. À noter qu'un mail préventif incluant les nouvelles grilles tarifaire a été envoyé à l'ensemble de nos clients 30 jours avant l'application de l'augmentation, au lieu du délai de 15 jours indiqué dans nos CGV. Nous ne sommes pas en capacité de tenir l'engagement économique durant l'hiver 2022, mais nos meilleurs prix seront de nouveau disponibles dès le 31 mars 2023. L'équipe Ohm Energie.

Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Sachez qu'Ohm Energie ne vole pas ses clients et nous n'encourageons en aucun cas ce genre de pratique. Le marché de l'énergie vie une crise inédite et exceptionnelle. Les prix d'achat de l'électricité ont été multipliés par 10 sur les 3 derniers mois et ont notamment doublé sur la fin juin. Ohm énergie a donc du réagir très rapidement pour mesurer les impacts en terme de prix de vente et informer l'ensemble de ces clients. On parle d'une multiplication des prix par 10, ce qui est du jamais vu. C'est donc dans une démarche de transparence et de responsabilité, qu'Ohm Énergie a tenu à informer au plus tôt ses clients de cette situation exceptionnelle, car nous ne sommes plus les moins chers. À noter qu'un mail préventif incluant les nouvelles grilles tarifaire a été envoyé à l'ensemble de nos clients 30 jours avant l'application de l'augmentation, au lieu du délai de 15 jours indiqué dans nos CGV. Nous ne sommes pas en capacité de tenir l'engagement économique durant l'hiver 2022, mais nos meilleurs prix seront de nouveau disponibles dès le 31 mars 2023. L'équipe Ohm Energie.

Bonjour, Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous ! L'équipe Ohm Energie.

Bonjour, Nous sommes navrés que vous puissiez penser cela. C'est exactement le contraire puisque nous avons pris soin de vous informer un mois à l'avance afin d'être complètement transparent avec vous sur la situation et sur les augmentations à venir. Cela vous permet de pouvoir anticiper et éventuellement de changer de fournisseur sans impact économique pour vous. Pour Rappel, il n'y aucun frais de résiliation, ni de de souscription et vos contrats d'énergie sont toujours sans engagement quel que soit le fournisseur car c'est la loi. Nous ne sommes pas en capacité de tenir l'engagement économique durant l'hiver 2022, mais nos meilleurs prix seront de nouveau disponibles dès le 31 mars 2023. L'équipe Ohm Energie.