OHM Energie
tarifs et avis pour le gaz naturel

OHM Energie est un fournisseur connecté proposant des tarifs très compétitifs pour le gaz. Son assistant OHMY accompagne le client dans la réduction de sa consommation d'énergie.

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2.5 /5 from 285 avis

Comment sont collectés les avis ?

Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.

Comment sont vérifiés les avis ?

Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra est n’est publié qu’après cette vérification. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention “Client vérifié” à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.

Comment sont classés les avis ?

Les deux avis ayant récolté le plus de votes positifs de la part des utilisateurs sont mis en avant.
Les avis suivants sont classés par défaut du plus récent au plus ancien, mais il est possible de les classer par ordre de notation croissant ou décroissant.

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31%
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59%

Prix
Service client
Simplicité

OHM Energie Avis : ce qu'il faut savoir avant de souscrire

2.5 /5 from 285 avis

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Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.

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Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra est n’est publié qu’après cette vérification. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention “Client vérifié” à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.

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Les deux avis ayant récolté le plus de votes positifs de la part des utilisateurs sont mis en avant.
Les avis suivants sont classés par défaut du plus récent au plus ancien, mais il est possible de les classer par ordre de notation croissant ou décroissant.


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Prix
Service client
Simplicité

Commentaires les plus utiles

03/05/2022

Arnaque en ligne ,ils font vibrer la fibre écologique ,sauf qu'au bout d'un an la facture ,que j'avais estimer plus haut que proposer ,est passée de 90 à 344e ,comme ça sans prévenir ,pas besoin, et lorsque vous les contacter "c'est le relever d'index de votre compteur ",j'ai changer d'opérateur et bizarrement le relever est plus bas ,c'est étrange ,et deux mois plus tard ,régularisation et frais de cloture,juste après celle que je venais de régler de régularisation ( plus de 800 euros) ,cette fois aussi de 344e,je regrette amèrement d'avoir quitter mon ancien fournisseur et ai le sentiment d'avoir été escroquer.

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02/05/2022

Ohm se permet d'augmenter de plus de 70€ sans prévenir. On clôt le compte et la facture est salée ! Plus de 400€! CONTRAIREMENT aux autres fournisseurs d'électricité, ohm semble surfer sur la vague de la situation russe sans aucun scrupule. Je déconseille fortement de souscrire auprès de cet opérateur, sauf à mon pire ennemi...

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Tous les commentaires

03/05/2022

Arnaque en ligne ,ils font vibrer la fibre écologique ,sauf qu'au bout d'un an la facture ,que j'avais estimer plus haut que proposer ,est passée de 90 à 344e ,comme ça sans prévenir ,pas besoin, et lorsque vous les contacter "c'est le relever d'index de votre compteur ",j'ai changer d'opérateur et bizarrement le relever est plus bas ,c'est étrange ,et deux mois plus tard ,régularisation et frais de cloture,juste après celle que je venais de régler de régularisation ( plus de 800 euros) ,cette fois aussi de 344e,je regrette amèrement d'avoir quitter mon ancien fournisseur et ai le sentiment d'avoir été escroquer.

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02/05/2022

Ohm se permet d'augmenter de plus de 70€ sans prévenir. On clôt le compte et la facture est salée ! Plus de 400€! CONTRAIREMENT aux autres fournisseurs d'électricité, ohm semble surfer sur la vague de la situation russe sans aucun scrupule. Je déconseille fortement de souscrire auprès de cet opérateur, sauf à mon pire ennemi...

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15/11/2021
26/10/2021

À fuir ! Une offre compétitive lors de mon adhésion, mais au bout d'un an, je déchante. Facture multipliée par 3 entre l'offre de départ et les ajustements effectués. Des explications plus qu'approximatives par le service clients pour m'expliquer pourquoi ma facture à augmenter autant, et pas de solutions à me proposer pour ajuster mes mensualités. Dixit la conseillère : L'outil permet d'augmenter, mais pas de baisser les échéances ! Mais vous pouvez résilier sans contraintes. Merci Mme la conseillère, je m'empresse de le faire. C'est sans doute le seul bon conseil qu'elle m'a donné.

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21/10/2021

Ce matin je me lève pour faire le petit déjeuner pour mes enfants pas de gaz, j'appelle le service client Ohm,il me dit que vous avez un impayé de 20€ ! le problème c'est que ils ont reçu mon chèque énergie, et ça fait que 4mois que je suis chez eux , j'ai tout de suite changer de fournisseur connue et c'est le même tarif que je paye. Pas de gaz jusqu'à lundi .

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05/10/2021

30/09 Prélève des sommes sur votre compte à coup de quelques centaines d'euros, comme ça, sans prévenir. Je les appelle pour comprendre, la réponse : c'est une erreur et même pas un mail d'excuse. Temps de remboursement de leur erreur : aucun remboursement ... What ?? Je ne suis pas votre banque ! Appel de Ohm énergie (04/10). 1 - Vous me harcelez au téléphone alors que je suis en réunion. Au bout du 5ème appel d'affilé alors que je coupe l'appel à chaque fois, je finis par décrocher. Vous pouvez pas rappeler un peu plus tard ...????? Aucun respect. 2 - Vous me re-confirmez que vous avez bien fait une erreur de prélèvement de plusieurs centaines d'euros et que vous n'allez pas me rembourser, m'annonçant que ce sera une avance que je vous fais pour les mois à venir... C'est une blague ..????? JE NE SUIS PAS VOTRE BANQUE. Au passage, la mienne me tire les pattes à cause de votre prélèvement. 3 - Aucun geste commercial 05/10 Vous me dîtes ne pas vouloir me rembourser la somme prélevée "par erreur" prétextant que ce sera une avance sur les mensualités à venir (inadmissible). Et en fait vous continuez de prélever les mensualités. C'est une blague ???? Vous vous fichez vraiment de moi en fait. Là c'est trop, vous êtes des menteurs et des escrocs.

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