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Eni Astucio Eco : pas de hausse de prix pendant 3 ans
Prix du kWh HT bloqué pendant 3 ans
Tarif révisable à la baisse chaque année si baisse du TRV
Service client complet : téléphone et internet
Astucio Eco est l'offre de gaz phare d'Eni pour les clients particuliers. Cet abonnement permet de profiter d'un prix du kWh HT fixe pendant 3 ans et uniquement révisable à la baisse. Toutefois, l'offre n'est plus ouverte à la souscription depuis l'automne 2021. Seule l'offre Indexée Eco gaz est disponible chez ENI. Mais les clients ayant déjà souscrit Astucio Eco auparavant sont chanceux aujourd'hui car ils ont été protégés des fortes hausses de prix sur le marché.
Quels sont les tarifs d'Astucio Eco d'Eni ?
ASTUCIO ECO SUSPENDUE Eni a suspendu son offre Astucio Eco et ne publie donc plus de grille tarifaire depuis des mois. Si vous êtes déjà client.e de cette offre, vous pouvez retrouver vos prix dans votre espace client ou sur vos factures Eni.
Avec son offre Astucio Eco, Eni garantit un prix du kWh HT sans augmentation pendant 3 ans. Autrement dit, même si le tarif réglementé du gaz augmente, votre prix reste identique.
De plus, ce tarif est aussi révisable à la baisse à chaque date anniversaire du contrat. Cela signifie que si le tarif réglementé a en moyenne baissé pendant l'année écoulée, alors votre prix du kWh sera diminué dans les mêmes proportions pour l'année suivante !
Il faut savoir que le prix du gaz augmente beaucoup depuis l'automne 2021 en France et en Europe. Les clients ayant souscrit Astucio Eco il y a plusieurs mois sont donc protégés de ces futures hausses pendant la durée de leur contrat (3 ans).
Pour faire une estimation de vos factures de gaz avec Indexée Eco gaz d'ENI (seule disponible à la souscription), vous pouvez appeler le ☎️ 09 74 59 40 31 (service gratuit et sans engagement) ou .
Tarif Base (cuisson) avec Astucio Eco
Si vous utilisez le gaz uniquement pour la cuisson, alors vous êtes au tarif Base et votre consommation est comprise entre 0 et 1000 kWh par an.
| Prix du gaz | Astucio Eco |
Gaz Tarif Réglementé | |
|---|---|---|---|
| Abonnement TTC (par an) | -€ | ||
| Prix du kWh TTC | Zone 1 | -€ | |
| Zone 2 | -€ | ||
| Zone 3 | -€ | ||
| Zone 4 | -€ | ||
| Zone 5 | -€ | ||
| Zone 6 | -€ | ||
Tarifs TTC et à jour au 1er février 2023.
Tarifs Astucio Eco pour l'eau chaude
Le gaz utilisé pour l'eau chaude (et éventuellement la cuisson) correspond au tarif B0. La consommation annuelle se situe entre 1001 et 6000 kWh.
| Prix du gaz | Astucio Eco Gaz |
Gaz Tarif Réglementé | |
|---|---|---|---|
| Abonnement TTC (par an) | -€ | ||
| Prix du kWh TTC | Zone 1 | -€ | |
| Zone 2 | -€ | ||
| Zone 3 | -€ | ||
| Zone 4 | -€ | ||
| Zone 5 | -€ | ||
| Zone 6 | -€ | ||
Tarifs TTC et à jour au 1er février 2023.
Prix du gaz avec Astucio en tarif B1
Les gros consommateurs de gaz se situent en tarif B1, ce qui correspond à l'usage du gaz pour le chauffage, et éventuellement l'eau chaude et la cuisson (entre 6001 et 30 000 kWh par an). C'est pour cette catégorie de clients que l'offre Astucio Eco sera la plus intéressante car l'abonnement (la part fixe) représente une faible part de la facture.
| Prix du gaz | Astucio Eco Gaz |
Gaz Tarif Réglementé | |
|---|---|---|---|
| Abonnement TTC (par an) | -€ | ||
| Prix du kWh TTC | Zone 1 | -€ | |
| Zone 2 | -€ | ||
| Zone 3 | -€ | ||
| Zone 4 | -€ | ||
| Zone 5 | -€ | ||
| Zone 6 | -€ | ||
Tarifs TTC et à jour au 1er février 2023.
Quelles sont les modalités du contrat Astucio Eco ?
Durée du contrat et engagement
Bien que le prix du kWh soit bloqué pendant 3 ans, cela ne signifie pas que le client est engagé durant toute cette période. Comme tout contrat de gaz, Astucio Eco est sans engagement de durée. Le client peut donc résilier à tout moment, sans frais.
Facturation et paiement des factures
La facturation peut se faire au choix :
- Par mensualisation : 11 mensualités fixes établies en fonction de la consommation estimée du foyer ;
- Par facturation bimensuelle (tous les 2 mois) : selon la consommation estimée et les relevés de compteur effectués par les agents GRDF.
Vous pouvez régler vos factures Eni par prélèvement automatique, chèque, espèces ou carte bancaire (depuis l'espace client Eni).
Service client
Contrairement à l'offre Webeo d'Eni, Astucio Eco garantit l'accès au service client Eni de façon complète. C'est à dire que vous pouvez joindre un conseiller par téléphone, par internet ou par courrier.
Le service client téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h.
Fin du contrat
A la fin des 3 ans de contrat, Eni proposera une nouvelle grille tarifaire au client. Celle-ci peut porter sur une durée de 3 ans ou bien une durée différente. Les tarifs peuvent aussi ne pas être bloqués. Mais le client est libre de résilier gratuitement.
Notre avis sur l'offre Astucio Eco Gaz d'Eni
Points positifs
- Le prix du kWh HT ne peut pas augmenter pendant 3 ans
- Le service client est complet (téléphone et internet)
- Le tarif est révisable à la baisse chaque année
- Compensation carbone du gaz pour 1€ de plus par mois
Points négatifs
- Les tarifs sont plus chers que le TRV au moment de la souscription
- On ne profite pas immédiatement des baisses de prix du marché
Un service client sans concession
Contrairement au contrat Webeo, Astucio Eco n'exclue pas le service client téléphonique. Pour les personnes qui ne sont pas à l'aise avec les outils digitaux, c'est donc un réel avantage. De plus, on peut aussi profiter de l'espace client Eni et des services en ligne si on le souhaite.
A noter qu'Eni a été élu "Meilleur fournisseur énergétique 2020-2021" pour la 3ème année consécutive selon une enquête INMA Stratmarketing.
Pas de gaz vert et une compensation carbone payante
Pour finir, il est regrettable qu'Eni n'inclut pas la compensation carbone gratuitement dans ses offres, comme le font déjà d'autres fournisseurs de gaz (c'est le cas d'Iberdrola par exemple). Même si le coût est minime (1€ TTC par mois), cela n'encourage pas les consommateurs à contribuer au développement durable.
De plus, Eni ne propose pas d'alternative avec du biométhane par exemple. D'ailleurs, ce fournisseur est très mal noté par Greenpeace dans son classement des fournisseurs verts car il se fournit essentiellement sur les marchés de gros, composés en grande partie d'énergies fossiles.
Retrouvez notre avis détaillé sur le gaz d'Eni.