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Offre gaz vert : le biogaz par Direct Energie

Premier fournisseur alternatif d'énergie en France, Direct Energie propose de l'électricité et du gaz naturel à des tarifs toujours inférieurs aux tarifs réglementés d'EDF et d'Engie. Sur ce modèle, il propose également une offre verte de fourniture de gaz compétitive afin de continuer à économiser tout en soutenant la filière française du biométhane.

Que propose l'offre verte de gaz Direct Energie ?

station biométhane

Pour cette offre, Direct Energie s'engage à injecter dans le réseau 10% de biogaz et 90% de gaz naturel. Conformément à sa stratégie tarifaire compétitive, le prix HT du kWh chez Direct Energie affiche 2% de réduction par rapport aux tarifs réglementés de vente de gaz naturel (TRV).

Cette offre est proposée dans les mêmes conditions aux particuliers et au professionnels.

Un prix du biogaz garanti inférieur aux tarifs réglementés

Le prix du kWh HT de Direct Energie est indexé sur les tarifs réglementés. Il suit donc l'évolution de ce dernier à la hausse comme à la baisse. Mais dans tous les cas, il sera toujours inférieur aux tarifs réglementés. Le client est informé au moins 4 semaines avant chaque répercussion de la variation des TRV.

L'offre verte de gaz Direct Energie propose :

  • Une remise de 2% du prix HT du kWh par rapport aux TRV
  • Une remise révisée chaque année et garantie sans condition de durée
  • Un prix de l'abonnement identique aux tarifs réglementés

Un gaz dont l'origine verte est garantie

Le biogaz de Direct Energie est issu de la décomposition de produits agricoles et ménagers français. En plus d'éviter le recours à l'extraction de ressources non renouvelables, la production de gaz par méthanisation encourage la gestion écologique des déchets locaux.

Néanmoins, une fois injecté dans le réseau, il n'est plus possible de distinguer l'origine du gaz. Afin de retracer l'origine du biogaz, Direct Energie s'engage à acheter et founir des Garanties d'Origines correspondant à votre consommation. Ces documents permettent de prouver l'origine renouvelable du gaz injecté.

Une partie de ces garanties provient de l'unité de méthanisation agricole de la SCEA des Longchamps près de Belfort.

La tarification de l'offre verte de gaz Direct Energie

logo Direct Energie

Comme pour les autres fournisseurs, le prix du gaz comprend le prix de l'abonnement ainsi que le prix du kWh. Ces coûts peuvent varier en fonction de la consommation annuelle ainsi que de la zone tarifaire où le gaz est livré. Pour répercuter les coûts d'utilisation et d'approvisionnement ainsi que les taxes, les formules tarifaires sont évolutives.

Les formules tarifaires de l'offre verte Direct Energie

Comme la grande majorité des fournisseurs de gaz, Direct Energie commercialise ses offres selon 4 classes de consommation et 6 zones tarifaires.

  • Comprendre la grille tarifaire Direct Energie
  • Les zones tarifaires sont celles établies par le gestionnaire de réseau de distribution GRDF ;
  • Le prix du kWh est identique entre toutes les zones pour les classes Base et B0 ;
  • Le prix du kWh est identique entre les classes B1 et B2i et varie en fonction des zones tarifaires ;
  • Le prix de l'abonnement varie en fonction de la classe de consommation.

La grille tarifaire de l'offre verte de gaz Direct Energie

Grille tarifaire de l'offre verte de gaz de Direct Energie TTC -  
Classe de consommation Prix de l'abonnement Prix du kWh selon la zone tarifaire
ZONE 1 ZONE 2 ZONE 3 ZONE 4 ZONE 5 ZONE 6
Base 0 - 1000 kWh              
B0 1000 - 6000 kWh              
B1 6000 - 30 000 kWh              
B2i Copropriétés jusqu'à 150 000 kWh              

Service client Direct Energie

Pour toutes demandes concernant la facturation ou la consommation, le service client de Direct Energie est compétent. Régulièrement primé comme l'un des meilleurs services clients, il place la réactivité au coeur de ses priorités (93% des appels aboutissent en moins d'une minute).

  • Le service commercial est joignable au 09 87 67 54 76 du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 19h (non-surtaxé) ;
  • Le service clientèle au 09 70 80 69 69 du lundi au samedi de 9H à 19H (prix d'un appel local).

Pour les problèmes techniques survenant sur le réseau domestique (sauf compteur), Direct Energie propose une assistance dépannage pour 2,99€/mois. Elle inclut :

  • Une assistance 24/24 et 7/7 ;
  • La garantie d'une intervention en moins de 3 heures ;
  • Une prise en charge pour chaque intervention à hauteur de 200€ TTC.

Assistance gaz GRDF En cas de problèmes techniques (coupure) survenant sur le réseau de distribution, veuillez composer le 09 69 36 35 34. Pour une fuite il s'agit du 0 800 47 33 33.

Conditions générales de vente Direct Energie

Les conditions générales de vente présentent les dispositions suivantes :

  • Le changement de fournisseur et le retour au tarifs réglementés est possible à tout moment sans frais
  • La facturation peut être mensuelle, bimensuelle ou annuelle
  • La paiement peut s'effectuer par prélèvements, chèques et TIP
  • Une pénalité est appliquée en cas de retard de paiement

Avis sur l'offre verte de gaz Direct Energie

Direct Energie est le seul fournisseur qui propose une remise garantie sur le prix HT du kWh de biogaz. De fait, son offre est particulièrement intéressante pour toutes les personnes désirant développer les filières d'énergies renouvelables sans perdre la garantie d'une facture réduite.

De plus, la possibilité de souscrire une offre duale proposant une électricité 100% verte ainsi que la renommée de son service client en font un choix redoutable parmi la concurrence. La décision finale se fera davantage sur les modalités ou l'étendue des services. Sur le même segment et pour une tarification proche, le fournisseur ekWateur a été le premier en France à proposer une offre duale gaz et électricité 100% verts.

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