Alterna Gaz : tarifs 2023, offres, avis et contact

Offres de gaz d'Alterna Energie

Offres de gaz 🔥

Offre à prix fixe

Gaz Zen 1 an

• Offre à prix fixe pendant 1 an
• Prix du kWh HT garanti sans augmentation
• Service client basé en France

Sans engagement

Plus d'infos

Alterna Energie est un fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel français, créé en 2005 par le rassemblement de 13 entreprises locales de distribution (ELD). Son objectif est de profiter de la mutualisation des moyens et des compétences de ses entités rurales pour offrir une énergie verte et locale partout en France. La société entend promouvoir l'esprit et les valeurs de proximité et de qualité de service des entreprises locales d'énergie. Aujourd'hui, Alterna regroupe plus de 50 ELD.

🔥 Les tarifs du gaz naturel chez Alterna Energie

Fin 2021, Alterna a fait peau neuve. Le fournisseur de gaz et d'électricité a revu son identité visuelle et l'ensemble de ses offres de fourniture. Pour le gaz naturel, Alterna propose une offre unique : Gaz Zen 1 an.

Caractéristiques de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna

• Gaz Zen 1 an en bref
• Le prix du kWh HT de gaz est bloqué sur 1 an ;
• Le prix HT de l'abonnement est revu 1 fois par an, selon les évolutions réglementaires ;
• Le service client est joignable par tous les canaux (téléphone, internet, courrier) ;
• Modes de paiement : prélèvement automatique, chèque, espèces, virement, carte bancaire ;
• Facturation : mensuelle au réel avec Gazpar ;
• Contrat conclu sur 1 an mais sans engagement.

Alterna garantit un prix du kWh HT de gaz (consommations) bloqué sur une période de 1 an. Cela signifie que le prix HT fixé le jour de la souscription du contrat ne pourra ni augmenter ni baisser. Les taxes seront toutefois répercutées de plein droit si elles évoluent, comme c'est le cas pour toutes les offres à prix fixe.

Même si le prix est fixe sur 1 an, cela ne signifie pas que le client est engagé sur cette période. Comme avec n'importe quel contrat de gaz naturel, il est possible de résilier son contrat de gaz Alterna à tout moment, sans frais et sans motif.

Il est également intéressant de savoir qu'Alterna propose la facturation selon la consommation réelle grâce au compteur Gazpar. Si le compteur intelligent est installé dans le foyer, il permet de transmettre les données de consommation à distance à GRDF puis à Alterna afin d'établir les factures chaque mois. De cette manière, il n'y a plus de facture de régularisation en fin d'année. En revanche, les factures sont plus lourdes en hiver si le gaz est utilisé pour le chauffage.

Grille tarifaire de Gaz Zen 1 an d'Alterna

Contrairement à la majorité des fournisseurs de gaz nationaux, Alterna ne fixe pas ses prix en fonction des zones tarifaires gaz de GRDF. Le fournisseur utilise ses propres zones tarifaires, et ses tarifs sont donc établis par commune.

Cette particularité présente un inconvénient : la comparaison avec d'autres offres gaz du marché est difficile, notamment car l'offre n'est pas compatible avec notre comparateur gaz. Les prix du kWh et de l'abonnement selon les zones tarifaires sont consultables sur le site internet d'Alterna, dans les Conditions Générales de Vente.

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Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

🔍 Notre avis sur l'offre de gaz naturel d'Alterna

La qualité du gaz est la même chez Alterna ou un autre fournisseur, mais Alterna accorde de l'importance à la proximité du service, pour faire vivre l'économie locale française. Les prix pratiqués par Alterna se veulent compétitifs et fixes, ce qui peut être rassurant dans une période où les prix de l'énergie fluctuent beaucoup.

Les avis positifs sur Alterna

• Pas d'augmentation du prix du kWh pendant 1 an ;
• Large choix de modes de paiement et de facturation ;
• Service client local (basé à Poitiers) ;
• Fournisseur de proximité grâce à ses 60 points de contact en France ;
• Appartient à un réseau de producteurs d'énergie renouvelable.

Les points négatifs d'Alterna

• Prix fixé par commune et non par zone tarifaire (grille tarifaire complexe) ;
• Pas de part de biogaz (biométhane) dans l'offre ;
• Pas d'application mobile pour suivre sa consommation ;
• Une seule offre de gaz.

📊 Quelles sont les offres de gaz alternatives à Alterna ?

En septembre 2023, le fournisseur de gaz le moins cher est OHM Énergie avec l'offre Web gaz à  0.0716 €/kWh.

^*Tableau à jour du 28/09/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 10000 kWh (classe de consommation ) par an à Aix-en-Provence .

☎️ Comment contacter le fournisseur de gaz Alterna ?

Pour souscrire un contrat de gaz naturel chez Alterna, il suffit d'appeler le 05 49 60 54 58 (service et appel gratuits), du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est également possible de souscrire en ligne sur l'espace client Alterna depuis le site internet du fournisseur.

Les personnes déjà clientes peuvent appeler le service client Alterna au 05 49 52 76 76, utiliser leur espace client en ligne ou bien envoyer un courrier à l'adresse suivante :

Alterna énergie - 78 avenue Jacques Coeur
CS 10000
86068 POITIERS CEDEX 9

📝 Qui est le fournisseur Alterna ?

Alterna est un fournisseur alternatif concurrent des fournisseurs historiques EDF et Engie. Comme tous les fournisseurs d'énergie, Alterna passe par les réseaux de distribution Enedis et GRDF au niveau national.

Alterna soutient la production des entreprises locales d’énergie. Le réseau des fermes de production soutenu par Alterna Energie produit une quantité d'énergie annuelle équivalente à la consommation de 440 000 foyers environ. L'essentiel de la clientèle de la société reste les entreprises et collectivités se trouvant dans les régions concernées.

Pour ce qui est des particuliers, les valeurs de proximité et d'accompagnement du client sont fortement mises en avant par le fournisseur.