Qui est le GRD Gaz (Gestionnaire du Réseau de Distribution) dans ma ville ?

En France, GRDF est le principal gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel (96% des communes raccordées au gaz), mais il existe dans certaines localités d'autres GRD. Il est essentiel de savoir qui est le GRD gaz de sa commune pour les démarches de raccordement ou les opérations de dépannage sur le compteur. Voici la liste des GRD gaz en France et les communes gérées par chacun d'entre eux.

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Liste des principaux GRD gaz (dont GRDF) en France

Source des données : ODRE, dernière mise à jour en juillet 2021.

En comptant GRDF, on recense environ 26 GRD (gestionnaires du réseau de distribution) gaz (aussi appelées ELD) en France dont les principaux sont Régaz Bordeaux, Réseau GDS et Sorégies. Selon la CRE, Régaz-Bordeaux et R-GDS représentent chacun 1,5 % du volume total de gaz distribué en France.

Quel est mon GRD ?

Afin de savoir qui est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz dans sa ville, il suffit de renseigner le nom de sa commune dans le formulaire ci-dessous. L'outil permet également de savoir si l'on est bien éligible au raccordement au gaz, dans le cas de la construction d'un logement.

Bon à savoir Si votre GRD n'est pas GRDF, il est probable que vous n'ayez pas le choix de votre fournisseur de gaz. En effet, il est fréquent que le GRD soit aussi l'unique fournisseur de la commune.

Dans quels cas contacter le GRD et non mon fournisseur ?

Le gestionnaire du réseau de distribution de gaz est rarement en contact direct avec les consommateurs finaux de gaz naturel, sauf dans certaines exceptions. En effet, il agit pour le compte des fournisseurs de gaz et des consommateurs de façon impartiale. Ses tarifs et délais sont les mêmes pour tous.

J'ai une fuite ou coupure de gaz

En cas de suspicion de fuite de gaz, il est impératif de contacter rapidement le GRD gaz au numéro d'urgence indiqué sur son site internet. Celui-ci est généralement gratuit et disponible 24h/24. Il est également recommandé de couper l'arrivée de gaz et de sortir très rapidement du logement.

D'autre part, plusieurs raisons peuvent expliquer une coupure du compteur de gaz. Il peut s'agir d'une coupure généralisée sur le réseau, dans ce cas il faut soit patienter soit se rendre sur le site du GRD pour suivre l'état de la situation.

Cela peut également le résultat de factures impayées auprès de son fournisseur de gaz. Dans ce cas, il est inutile de joindre le GRD, il faut régulariser la situation au plus vite en appelant le service client de son fournisseur.

Je veux raccorder mon logement neuf au gaz

Avant de pouvoir utiliser le gaz pour la cuisson ou le chauffage, il faut en amont demander le raccordement du logement au réseau public de gaz. Cette démarche est à entreprendre plusieurs mois avant la date souhaitée d'emménagement car les travaux peuvent prendre un certain temps.

Le particulier peut soit contacter directement le GRD pour sa demande de raccordement, soit mandater son fournisseur d'énergie pour qu'il le fasse en son nom.

Je veux mettre en service mon compteur

Dans le cadre d'un emménagement dans un logement existant, il faut procéder à l'ouverture du compteur (ou mise en service du gaz). Cette démarche consiste à souscrire un contrat de gaz chez le fournisseur de son choix.

C'est le fournisseur qui se chargera de contacter le GRD de la commune pour qu'il effectue la mise en service sur place ou à distance. Si l'ancien occupant a demandé la coupure du gaz il y a plus de 48h dans le logement, alors il sera nécessaire de faire intervenir un technicien au domicile.

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Quelles sont les missions et prestations des GRD gaz ?

Les GRD assurent une mission de service public qui consiste à distribuer le gaz naturel jusqu'aux consommateurs finaux. Trois autorités encadrent cette mission :

1. La CRE (Commission de Régulation de l'Energie) : c'est elle qui fixe les tarifs d'acheminement et veille à l'égalité de traitement des fournisseurs de gaz ;
2. L'Etat : c'est lui qui détermine les règles du marché de l'énergie, tant au niveau de la concurrence que des missions de service public ;
3. Les collectivités territoriales : la plupart sont propriétaires du réseau de gaz (et des compteurs) et en confient la prise en charge et la maintenance aux gestionnaires de réseaux.

Les GRD gaz accomplissent différentes tâches et prestations pour mener à bien leur mission, comme :

• Déployer le compteur communicant Gazpar chez les particuliers et entreprises ;
• Développer l'utilisation du biométhane pour accroître la part des énergies vertes dans le réseau ;
• Raccorder les clients éligibles au réseau public de gaz ;
• Assurer des opérations de maintenance et de dépannage du réseau et des compteurs ;
• Transmettre les relevés de compteurs aux fournisseurs de gaz pour les facturations ;
• Mettre en service ou couper l'alimentation des compteurs de gaz lors de déménagements, etc.